世 康 · 对 齐 会 议 题 总 包 · 核 心 圈
周四对齐会 · 一个页面装完所有要对的事
会议：2026-07-30（周四）· 暂定 ｜ 参会：川川 × 徐总 × 袁总（部分议题需强老师）｜ 建议时长 60–75 分钟 ｜ 距 9·9 开业 41 天
这是对齐类事项的唯一入口——以后新增要对的事都往本页加，不另开文件。背景资料见《统筹总账》（全量 67 域排序）。
B 催件6 项 · 约 15 分钟 —— 不讨论，点名谁给、什么时候给
C 通报5 项 · 约 10 分钟 —— 已完成，过一遍即可，无异议默认通过
D 排期7 项 · 约 15 分钟 —— 不定内容，只定谁在什么时候做
会议三条规矩（照管理体系总纲）：① 每项只说「选 A/B/C」「这条改成 X」「这条删」，不重开辩论；② 有分歧当场记异议登记，不阻塞其余议题；③ 每条决议当场落成任务——责任人 · 死线 · 验收标准，三字段缺一不算交代完成。
A 组 · 要拍的板5 项 · 定完立刻松动下游 · 每项已备选项与推荐
A1医院定位怎么说卡住品牌 / 物料 / 营销全线表述 · 已逾期约 6 分钟
争议在哪：登记类别是「二级综合医院」（法律事实，写在执业许可证上），品牌定位是「中国痛风专科的开创者」（全员通过的品牌 1.0）。两个说法都对，但对外用哪个一直没定死，物料、话术、营销各写各的。
| 选项 | 怎么说 | 代价 |
|---|
| A | 对外一律用「痛风专科医院」，登记类别不主动提 | 品牌心智最锋利；但监管与招投标要用登记类别时得临时找补，有合规风险 |
| B | 对外一律用「痛风特色二级综合医院」 | 合规最稳；但"综合"两字直接稀释"只做痛风"的定位，品牌投入打折 |
| C推荐 | 分场景定死，写进话术手册 | 要多维护一份场景对照表；但这是唯一既不丢品牌、又不碰合规的走法 |
推荐版已做好的场景对照表（选 C 即可直接用）
| 场景 | 对外统一说法 | 用在哪 |
|---|
| 品牌 · 传播 · 患者 | 痛风专科医院 | 官网、公众号、短视频、门头、宣传册、患者话术、开业物料 |
| 监管 · 资质 · 招投标 | 二级综合医院（痛风特色） | 执业许可证相关表述、政府文件、招投标、医保申报、行业备案 |
| 合作 · 投资 · 政务汇报 | 痛风专科旗舰总院，含综合支撑科室 | 投资人材料、加盟材料、政府汇报、贵宾接待汇报 |
| 付费广告物料 | 专注痛风的专科医院 | 投放与广审场景，按话术手册原约定（比"开创者"更稳） |
配套三条纪律：同一份材料不混用两种说法 · 「开创者」「第一家」只进品牌叙事层不进广告物料 · 登记类别以执业许可证为准，任何材料不得把品牌定位写成登记类别。
拍完谁松动：⑦7.2 品牌应用（开业物料可下单）· ③新媒体三中台（账号简介定稿）· ⑫12.2 贵宾接待（汇报材料统一）。
A2客单价用哪个数卡住所有营收测算 · 已逾期约 10 分钟
先说一个比"选 5000 还是 1 万"更要紧的问题：分母没定。爬坡曲线说的是「人次/月」（含复诊），客单价通常按「新客」算。同一个数挂在不同分母上，营收能差好几倍——这层不说清，两个数怎么选都是错的。
| 选项 | 怎么定 | 代价 |
|---|
| A | 统一按 5,000 算（保守） | 简单；但低估疗程患者价值，把营销预算天花板压得过低 |
| B | 统一按 10,000 算（乐观） | 简单；但把没买疗程的人也按疗程算，营收虚高、打平线失真 |
| C推荐 | 拆成两层，用加权客单价（公式见下） | 要多算一步；但这是唯一能同时算对"引流成本上限"和"打平线"的口径，也是日后跟投资人对账唯一站得住的算法 |
四个概念先分开
| 指标 | 定义 | 用途 |
|---|
| 初诊客单价 | 新患者首次到院平均花费（挂号 + 检查 + 首次治疗） | 算引流是否划算：单个到店成本必须低于它 |
| 疗程均价 | 买疗程者整个疗程平均花费（按轻/中/重加权） | 营收主要来源，患者终身价值的核心 |
| 疗程转化率 | 初诊患者里最终买疗程的比例 | 连接前两者的桥；咨询团队头号考核指标 |
| 人次均价 | 月营收 ÷ 月到院人次（含复诊） | 只用于对外简述与同行对比，不用于内部测算 |
月营收 ＝ 新客数 ×（初诊客单价 ＋ 疗程均价 × 疗程转化率）
括号里那一串 ＝ 加权客单价，这是唯一对内统一使用的口径。
档案那两个数怎么归位（这条能省一次争论）：会议说的 5,000，性质接近加权客单价；档案里的 1 万，性质是疗程均价。两者不是二选一——把 5,000 当加权客单、1 万当疗程均价，反推出的疗程转化率恰好落在合理区间，说明这两个数本来就自洽，只是一直没摆到各自位置上。会上确认这个归位，比重新拍一个数快得多。
三个初值（待院方给）
| 初值 | 会上要定 | 依据 / 备注 |
|---|
| 初诊客单价 | 待填 元 | 需院方定价表：挂号 + 尿酸等检验 + 首诊治疗的常规组合价 |
| 疗程均价 | 待填 元 | 按疗程分级（轻 1 月 / 中 2 月 / 重 3–7 月）与预估患者结构加权 |
| 疗程转化率 | 待填 % | 试营业前给假设值并标"待实测"；8 月实测头号指标 |
打平倒推（口径一定，这张表当天出实数）
| 口径 | 已有数字 | 说明 |
|---|
| 营销盘打平 | 月营收 ≥ 约 36 万 | 营销人力 11 万 + 广告 15 万 + 杂费权益 3 万 = 29 万，除以 (1−20% 治疗成本) |
| 全院打平 | 月成本红线 100 万 | 倒推需月营收 ≥ 约 125 万——这是真正要盯的那本账 |
| 需要多少新客 | = 125 万 ÷ 加权客单价 | 三个初值一填当场算出，直接变成月度获客军令状 |
| 单到店成本上限 | ≤ 加权客单价 × 毛利率 | 超过就是赔本赚吆喝；8 月小额实测后校准 |
拍完谁松动：②2.1 财务算账 · ④4.3 定价与套餐 · ⑤5.1 增长漏斗 · ⑩10.1 融资口径（BP 单店模型也用这套）。
A3康复之星的三个数字方案稿全写完了，只差比例 · 原定 7/28约 8 分钟
现状：四档星级、六件套权益包、七步运营流程、协议要点、合规六铁线全部写完，只有三处留白：分佣比例、复诊折扣档、星级名。
A3-1 分佣比例（只针对非医疗品）
硬约束：医疗服务分佣是红线。能分佣的只有非医疗品（茶饮、周边、伴手礼）。参照：外部渠道约 15%（无底薪、自担获客成本），内部团队约 10% 提成池（有工资打底）。
| 选项 | 比例 | 理由 |
|---|
| A | 与外部渠道同档（约 15%） | 吸引力强；但患者不承担获客成本，同价会让真渠道觉得不公平 |
| B推荐 | 金星 12% · 银星 8%
其余走积分权益 | 低于渠道包、高于团队池，位置合理；分级让"升星"有实际动力 |
| C | 一律不给现金，全走积分权益 | 合规最稳、成本最可控；但对有私域影响力的金星吸引力不足，百人计划可能招不满 |
结算方式：专属推广码追踪，T+7 核验后结算（退换货期过后）。
A3-2 复诊折扣 → 建议改设计不只是填数字
为什么改：「拍内容 → 换医疗折扣」在医疗广告口径里容易被认定为有偿患者证言，这正是方案稿自己写的合规红线。把对价从医疗侧挪到非医疗侧，价值感保留，风险低一个数量级。
| 星级 | 原设计（医疗折扣） | 改后（非医疗权益包） |
|---|
| 🥇 金星大使 | 复诊折扣最高档 | 年度大礼盒 + 家属体检券 ×2 + 健康管家 + 优先通道 + 茶饮季度礼包 |
| 🥈 银星创作者 | 标准折扣档 | 达标月礼盒 + 家属体检券 ×1 + 优先通道 + 茶饮体验装 |
| 🌟 星光体验官 | — | 单次体验包 + 单次伴手礼 |
| ✨ 星火推荐人 | — | 积分兑换（周边 / 家属体检券 / 茶饮） |
若一定要给医疗侧优惠：只能走院内已公示的统一价格体系（人人可享、不与是否拍内容挂钩），这样不构成对价关系。
A3-3 星级名
沿用 0721 已认可版：🥇 金星大使 · 🥈 银星创作者 · 🌟 星光体验官 · ✨ 星火推荐人。无异议即通过。
百人计划顺序纪律（重申）：对外包装为「百人溶石公益计划」——公益免费治疗在前，受助者自愿成为科普志愿者在后，顺序不能反。协议写明内容为科普与生活记录、不作疗效证明、退出不影响诊疗；月度内容考核可写协议，但违约不追治疗费（追偿条款会坐实对价关系）。
A4商标注册怎么启动品牌手册定的启动日 8/13约 6 分钟
四件套清单（品牌手册已定，勿改）：「痛风，有人管」·「怕反复，来世康」·「防·控·管·陪」·「康康cares」，文字 ＋ 图形（含定版 Logo 图形）。
| 业务线 | 要保护什么 | 覆盖建议 |
|---|
| 医疗主业 | 医院名称、Logo 图形、四句话术 | 医疗服务类 · 药品类 · 医疗器械类——核心必保 |
| 茶饮与食养 | 食字号茶饮、药食同源产品 | 食品类 · 无酒精饮料类——茶饮要全国流通，不注册等于留口子 |
| 品牌与传播 | 广告推广、连锁经营、加盟 | 广告与商业管理类——做连锁必保 |
| 康康 IP 与衍生 | 《康康cares》绘本、周边、玩偶 | 印刷品类 · 服装与玩具类 |
| 商学院与培训 | 培训、评选活动、内容出版 | 教育培训类 |
| 数据与工具 | 随访系统、小程序、数据平台 | 软件与技术服务类 |
会上只定三件事：① 覆盖哪几条业务线（上表勾选）② 委托代理还是自办（建议委托：四件套是文字＋图形多组合，自办驳回率高）③ 谁牵头 + 预算上限。具体类别号由代理机构出建议表，我们不替专业机构做分类。
时间建议：8/13 同时是中社联三位领导抵达日。商标启动往前挪到 8 月第一周——注册是发起流程、不用现场盯，早发起早占位；8·13 那几天精力留给接待。
A5外宣权限：一份物料从做好到出街，走什么流程新增议题 · 现在只有电脑自动检查、没有人工把关约 6 分钟
为什么要拍：外宣资料已经 9 份可用、6 项在做（见《外宣盘点》），但「谁有权签发、谁的手发出去」从没定过——医疗行业对外发东西，出一次错就是大事故。下面这张流程图是推荐版，会上认了就写进话术手册当规矩。
①物料做好 顾问组 / 网营部 / 外包交稿
↓
②机器把关 · 两道自动检查 黑话检查 + 医疗广告禁词检查（词表在服务器脚本里统一维护）——命中红线词直接打回，没有例外
↓
③定密级 · 这份东西给谁看
🌐 公开患者、公众都能看
→ 走免密链接，随便转
📮 定向投资人、加盟、政企
→ 只点对点发，不公开挂网
🔐 内部核心圈才能看
→ 只进密码区；资本线永不上公网
↓
④人把关 · 按物料分量找人签字（今天要拍的核心）
🔴 重物料开业通稿 / 邀请函 H5 / 宣传片 / 门头院名
川川审核 → 袁总签发，两个人都点头才出街
🟡 中物料患者折页 / 转发单页 / 账号简介 / 海报
顾问组定稿，川川过目即可发
🟢 轻物料日常短视频 / 朋友圈转发图
网营部照话术手册自审，每周抽查一次
↓
⑤出口 · 谁的手发出去 通稿和媒体 → 网营部一个口统一发；官方账号 → 各账号责任人发；全员转发 → 只转发不改字
↓
⑥落台账 发过什么、什么时候、哪个渠道，登记进外宣台账——外面有人问，统一由网营部答，答不了升级到顾问组
会上只拍三件事：① 这张流程图认不认（重 / 中 / 轻三档划得对不对）② 重物料的签发人定谁（推荐：川川审核内容 + 袁总签发）③ 对外统一出口定谁（推荐：网营部）。
拍完谁松动：⑦7.4 外宣四波推出可以放心跑 · ③新媒体日常发布不用事事请示 · ⑫12.2 接待汇报材料有了签发人。
B 组 · 要催的件6 项 · 不讨论内容，只点名：谁给 · 什么时候给 · 给什么
B1月成本表 + 定价表老阻塞 · 一件卡四个域
为什么最卡：没有这两张表，打平线算不出、定价表出不来、营销预算上限定不了、投资人 BP 的单店模型也没法用实数校准。它挂着，②2.1、④4.3、⑤5.1、⑩10.3 四个域一起挂着。
| 选项 | 做法 | 代价 |
|---|
| A | 等院方给全表 | 最准；但已等一周多，再等开业前来不及 |
| B推荐 | 两条腿走：顾问组先出估算稿当靶子（见下表），院方本周内补实数逐项覆盖 | 估算有出错风险，但院方看到具体数字比看到空表更容易补 |
| C | 等数据专员到岗后建 | 体系最正；但人还没招到，开业等不了 |
估算稿（靶子版 · 请在「实数」列逐项覆盖）
下表全部是估算值，唯一作用是当靶子。估算值不进任何对外材料。
| 成本项 | 性质 | 估算（月） | 实数 | 说明 |
|---|
| 治疗成本 | 变动 | 营收 × 20% | 待填 | 检查 / 药品 / 耗材 / 手术直接成本 |
| 房租（折算） | 固定 | 约 42–50 万 | 待填 | 政府 10 年长约，合同标的 5,000 余万——需院方确认实付口径 |
| 医疗人力 | 固定 | 待填 | 待填 | 医护药技编制与薪酬，院方掌握 |
| 营销人力 | 固定+提成 | 约 11 万 | 待填 | 咨询 5 人 3 万 + 新媒体 8 人 5.2 万 + 私域 4 人 2.8 万 |
| 行政后勤人力 | 固定 | 待填 | 待填 | 院方掌握 |
| 广告投放 | 变动 | 爬坡期 5–15 万 | 8 月实测 | 单咨询成本 80–150 元假设，实测后校准 |
| 营销杂费 + 星级权益 | 半固定 | 约 3 万 | 待填 | 物料 / 活动 / 工具 + 康复之星权益兑现 |
| 水电物业设备维保 | 固定 | 待填 | 待填 | 院方掌握 |
| 合计 | — | 红线 100 万/月 | 待汇总 | 务实方案定的一阶段成本红线 |
B28·13 航班信息接机 / 车辆 / 送机全卡在这
微信一条消息问完，不用走文件：① 三位领导起飞地、航班号、抵达时刻（含返程）② 随行是否增加、住宿房型偏好 ③ 饮食禁忌与忌口 ④ 8/14 时段表是否按建议稿执行、座谈议题是否要院方先给。
机票与酒店建议本周就订——商务舱与五星酒店临期涨价快，8 月中旬贵阳是旺季。
B3分门诊定价表26 门诊逐项定价 · 待院方
卡住销售话术、套餐组合与营收模型。与 B1 同源，建议一并催。
B4天使 B 金额口径两套数在跑 · 需川川 × 强老师确认
成都会议说 800–1000 万，现行投资人 BP 写的是 1000 万，出让 10%，投前估值 1 亿。是否统一为 800–1000 万区间（对应出让 8–10%）——定了我同步改 BP 与口径中枢。
B58·15 领导来访安排师父安排两位领导 · 第二次动线实测
需要：来访人数与身份、抵离时间、是否需要正式安排件（可套用 8·13–14 那份的格式，半小时能出）。
B6外宣资料盘点 + 推出计划成都会议明确要答的两问 · 本周
两问已答：
《外宣资料盘点与推出计划》初稿已出（9 份可用 / 6 项缺口 / 四波节奏）。
会上只需确认节奏 + 给 6 项缺口点名责任与死线。C 组 · 通报确认5 项 · 已完成，过一遍即可，无异议默认通过
| 事项 | 要点 | 状态 |
|---|
| 愿景口径已终版 | 「天下痛风，来中国；中国痛风，来世康。」愿景只以对联整句出现；对外日常只用主口号「天下痛风，来世康」；单句中间形态不再使用。中枢笔误已校勘 | 已拍板 |
| 三份主材料已出 | 品牌介绍完整版 23 页（含免密公开链接）· 招商方案 23 页改版 · 投资人 BP 21 页改版（已交强老师） | 已交付 |
| 工作框架升级 | 11+1 → 12 战线 + 2 横切：新增 ⑫ 政府与社会资源（GR）、⓪ᴮ 数据与数字化横切；全量 67 域已完成 P0–P4 × 卡点双维排序 | 已上线 |
| 数据专员招聘已发 | 含 AI 治理要求（工作流与技能包搭建 / 工具链与网络环境维护 / 本地模型部署），薪资 1–1.5 万 | 已发布 |
| 8·13–14 考察安排已出 | 三位领导、两天行程、8/14 全天时段表（建议稿）、预期成果=达成共建康养中心意向 | 待对方确认 |
D 组 · 要排期的7 项 · 不定内容，只定谁在什么时候做
| 事项 | 为什么现在要排 | 建议责任 | 建议死线 |
|---|
| 周培训课程表 | 成都会议已拍板"立马启动"，每周半天×半年，课程表还没排 | 袁总 + 川川 | 8 月首周 |
| 9·9 邀请函 H5 | 8 月上旬要出设计，之后要留发送与回执时间 | 顾问组 | 8 月上旬 |
| 开业新闻通稿 | 成都会议定调"线上意义大于线下"，通稿是传播主件 | 顾问组 + 网营部 | 8 月中 |
| 一岗一卡 | 总纲写的是"没有岗位卡的岗位不招人、不考核"——现在招数据专员就撞上这条 | 川川 + 院方人事 | 随招聘 |
| SOP 体系 | 系统八件套里唯一没开工的一件；需川川亲自嵌入各环节整理 | 川川 + 数据专员 | 数据专员到岗后 |
| KCN 合规评审 | 康康合伙人计划设计完了，但"患者转介绍给权益"在医疗场景有分佣红线，过审才能上线 | 顾问组 + 合规 | 上线前 |
| 数据专员 90 天启动书 | 人到岗第一天干什么、90 天交什么，现在没有 | 川川 | 到岗前 |
收尾 · 会后动作这一步不做，等于没开
| 动作 | 要求 |
|---|
| 逐项表决 | A 组每项说选 A/B/C；B 组每项点名认领；C 组无异议默认通过；D 组填责任人与死线 |
| 当场写决策卡 | A 组四项各写一张，存 decisions/；拍板当天回写口径中枢（上次愿景笔误就是因为没当天回写） |
| 任务三字段 | B、D 两组每条写清：责任人 · 死线 · 验收标准——缺一不算交代完成 |
| 下游批量更新 | 我按对齐结果统一刷新：话术手册场景表 · 营收模型 · 康复之星协议 · 成本表 · 投资人 BP 口径 · 框架图状态 |