遇见空间 · 贵州省级事业部(数昌生态)· 定位体系与运营统筹 V2.0(万家灯火版)

万家灯火
把消费者变成家人 · 把家门口的店变成大家的店

以社区生活方式为核、数字资产为亮点、酱酒为特色产品线。用一盏灯的语言,把 S2B2b2C 讲给 40-60 岁的女主人听。

对外主口号:看见门头,就像回家
共富叙事:在社区点亮一盏灯
内部纲领:门店的数量 = 家人的数量
01 · Brand Positioning

定位体系:一座品牌屋

核心修正已落定:生活方式为核,酒退居特色产品线;数昌的数字底座不对 C 端讲,翻译成"一盏灯"讲。

万家灯火 · 回到社区的好日子
把好货带回家门口,把消费者变成家人,让家人共享门店与数字资产的增值

业务核心

社区生活方式空间:水/团购/鲜食/茶座;新「女儿红」酒馆 × 第二厨房双场景。

核心客群

运营口径 40-60 岁女主人(LP/团长),审美口径 35-50;周三「女主人时段」做阶段专属。

品牌人格

温暖、透明、可信、共富——胖东来式经营气质,拱门+灯笼的视觉母语。

模式定性

S2B2b2C + OMO;游击队打法:轻资产上路、单店打模板、行进中完善。

差异化

经营的不是货是"家人":门店数=LP 数,每店 65 份 LP(下限 50 份)——对外统一讲"份"不讲"位"(结构红线见定位分析)。

信任来源

透明公示(本月家账上墙)+ 点灯墙实体化权益 + LP 入伙确认书白纸黑字。

底座(B 端与政府层表达):数昌数字消费 AI 算力系统 —— 消费数据化 · 数据资产化 · 资产通证化
对 C 说

好货 · 透明 · 当家人

9.9 好水到家、账目上墙、2000 点一盏灯——把本来要花的钱花回自己有份的店。

对 B 说

流量 · 数改 · 数字资产

先给商家导流(锁客池),再谈数改;商家让利换数据确权与资产增值。

对政府说

提振消费 · 共同富裕

社区就业(女主人团队)、本地供应链、数字经济示范——以规模成绩单对接省市。

01.5 · PERSONA

她是谁:为「李秀兰」设计一切

家人文化要贯穿品牌,前提是"家人"有一张具体的脸。我们把服务对象钉死为一个人——李秀兰,52 岁(点灯墙上第 0037 盏灯的主人)。此后所有设计、话术、选品、活动,只问一句话:秀兰姐会喜欢吗?她愿意转发吗?

她的身份

小区的"半个大家长"

52 岁,半退休,住本小区 10 年+;楼栋群活跃分子/广场舞队/接送孙辈主力;掌管全家开销的决策人。她有闲、有人缘、有组织欲——被需要,是她最大的隐性需求

她的一天

时间表就是运营表

早市买菜 → 上午家务 → 下午 2-5 点自由(茶会窗口) → 傍晚做饭 → 晚饭后遛弯(门头暖光窗口)晚 9 点刷朋友圈(海报转发窗口)。店的每个动作,都嵌进她的时刻表。

她的审美与金钱观

精致不奢侈,实惠要体面

喜欢暖色、圆润、干净、有质感;反感老年感、廉价感、科技冷感。花钱精打细算,但愿为健康、身份、面子付费——2000 元必须"看得见摸得着"(灯在墙上、证书在手、账目上墙)。

双引擎:家人文化(纵向归属)× 女性社群(横向关系)

引擎 1 · 家人文化

给她身份的阶梯

顾客 → 家人(家人卡)→ 灯主(LP 点灯)→ 团长 → 店务组。每一级都有实体身份物(卡/灯位/证书/围裙),每一级都更"被需要"。命名系统全面家化:家人卡、本月家账、今日家宴、点灯墙、灯火可亲。

引擎 2 · 女性社群

给她关系的节律

固定周节律让社群自己转:周一开团(团购上新)→ 周三女主人时段(茶会/插花/健康小课,可带一位闺蜜)→ 周五心愿接龙 + 家宴预订(票选下周团品、预订周末鲜食)→ 月度点灯仪式季度分红日。活动即内容,内容即裂变。

她的习惯 → 体系设计对照(围绕她完善一切)

她的真实习惯 / 心理体系对应设计状态
下午 2-5 点有空周三女主人时段固定在下午;沙龙全部排下午场✅ 已入 SOP
晚饭后遛弯门头暖光 + 灯笼在傍晚最亮眼;试吃排 16:00 后✅ 已入设计
晚 9 点刷朋友圈灯号海报、开团信息统一晚间推送📋 待入线上 SOP
怕被推销、反感套路询问触发制(她不问不讲)+ 主动讲风险三条✅ 已入 BD 体系
要面子、爱体面35-50 审美的年轻化设计 + 证书/灯位/仪式可晒✅ 已入 VI/物料
被需要、有组织欲团长制、店务组、见证会讲述人——给她"操办"的舞台✅ 已入 BD 体系
眼花、手机字调大价签/公示牌/小程序用大字号,物料最小字号设限📋 待入 VI 规范
信邻居不信广告灯下故事墙(真名)+ 互为案例机制✅ 已入设计
顺手要点小便利店内"家的五小件":热水随取、雨伞借用、老花镜、血压仪、代收快递📋 待入门店 SOP
02 · Product System

产品体系:四层货盘 + 一个真利润

引流层

引流品矩阵(四频)

鸡蛋日锚(曾验证的成功经验)· 牛奶周锚(早餐组合)· 纸巾月锚(积分换购标的)· 水改岗订阅锁客;节令稀缺品每月一个人流峰。价格锚人尽皆知=教育成本≈0。

高频层

鲜食与茶

现做小食/下酒菜(无明火轻厨房),当日售罄制;茶座场景日常留人。

利润层

团购好物 + 大健康

远方好物供应链,团长制拼团;以销定产零库存。

特色层

遇见醉美酒线

低度酒/果酒主推小酌场景,酱酒做节令礼赠;壁龛陈列精选 单品,防积压。

利润结构:商品毛利是表层——真利润是数昌底座上的数字资产(消费确权 → 积分 → 资产增值)。对 C 端的表达只有一句:「在自己店里消费,除了省钱,还多攒一份东西。」
采购统筹:货盘由「心愿清单」反向驱动——许愿 → 跟愿 20 户 → 团长认领 → 跨店集单 → 以需集采(机制详见首店策划),先有需求后有货,零库存且沉淀社区需求数据。
03 · Growth Model

增长模式:信任阶梯 × 5A 体验式教育

教育跟着询问走,转化踩着阶梯上——两套机制合成一台增长引擎(详细操作见 BD 体系)。

① 信任阶梯(客单从 9.9 到 20000)

A1鸡蛋日锚 · 零教育进店
A29.9 元第一桶水 · 体验
A2300/600家人卡 · 习惯
A3-A42000LP 点灯 · 身份
A420000水机权益包 · 深度绑定(只对已点灯家人开放)
A5传播者团长/见证人 · 教育下一批 A1

② OMO 流量闭环

线下锁客水订阅进家庭,单店 1000-2000 户
私域沉淀遇见空间社群,家人运营
线上承接小程序商城,每人辐射 10 人
反哺本地流量导给周边商家 → 数改
数据确权积分/数字资产回流家人
04 · Operations Framework

运营统筹:股权架构 × 单店模型 × 省域扩张

① 顶层股权架构(双线三级 · 战略委员会统领)

「遇见数昌(贵州)战略委员会」统领两条平行主体线——遇见空间系(实体产业 · 供应链)与遇见数昌系(数智科技 · 本地生活数改);各线省级持市级 60% 股权、市级持区县级 35% 股权,最终共同支撑云岩首店落地。

遇见数昌(贵州)战略委员会顶层治理 · 统领双线
遇见空间系实体产业连锁 · 供应链
省级遇见空间(贵州)供应链管理有限公司

供应链统筹:水/酒/大健康/远方好物集采品控

↓ 持股 60%
市级遇见空间(贵阳)商业运营管理有限公司

运营统筹:向下开直营店、输出标准与督导

↓ 持股 35%
区县贵阳云岩遇见空间商贸有限公司

落地主体:样板店经营 + 区县复制

遇见数昌系数智科技 · 本地生活数改
省级遇见数昌(贵州)数智科技有限公司

数字底座:确权/积分/系统与数据治理技术

↓ 持股 60%
市级遇见数昌(贵阳)数智科技有限公司

综合体孵化 · 本地生活市级运营

↓ 持股 35%
区县遇见数昌(云岩区)数智科技有限公司

本地生活区域服务商

遇见醉美 · 数字消费体验空间两线区县级公司共同落地的终端门店 · 云岩首店 NO.0001

配套生态(图中②③④)与「三改」路径

线上平台 ④

亿众联数智(贵州)

线上商城/数字平台:本地生活 · 消费增值 · 爆品拼团 · 数智众筹;各级向其释放约 10% 权益。

产业赋能 ③

遇见空间产业板块

项目服务/产业赋能、易学装修/法务财税/通信教培、酱酒/大健康、数字餐饮/文旅/新农村。

品牌打造

新媒体 × AI 智能体

短视频/直播内容 + AI 智能体,为整个生态做品牌传播与流量放大。

三改路径

大改 · 中改 · 小改

大改:源头厂家/经营者接入供应链;中改:数昌本地生活数改接亿众联(系统接口);小改:社区门店数字消费码牌。

② 单店模型(游击队标准版,详见 首店个案策划

65
LP 份数标准 / 店(下限 50)
2000 元
单份出资 = 1% 分红权 + 3000+ 权益包
1000-2000
单店锁客家庭数
3 年
单店生存目标 · 90 天出可复制 SOP

③ 省域扩张节奏(点 → 区域 → 市 → 省)

STEP 1云岩样板店单店模型跑通、内容资产沉淀
STEP 21 区域 10 点配送与品牌密度
STEP 31 市 1000 店市级公司统筹督导
STEP 488 区县事业部统筹+沙龙招商,全案输出
STEP 5对接政府 / 跨省以规模对接省市;复制青岛、河北

④ 统筹分工(谁管什么)

条线负责内容关键交付
供应链条线水/酒/大健康/远方好物集采品控(丁总、陈总对接)供货价目表、品控标准、履约 SLA、心愿清单跨店集单机制
门店条线选址、装修深化(已数改装修公司)、单店营销模板装修交底包、门店 SOP、开业 30 天动作表
家人运营条线LP 招募、点灯仪式、透明公示、女主人时段、5A 台账家人手册、点灯墙运维、分红节奏
线上条线小程序商城、内容(AIGC 品牌 IP)、裂变海报系统商城 单品、节气视觉日历、灯号海报模板
招商条线区县事业部招商(统筹+沙龙)、政府关系BD 体系、沙龙脚本、区县签约包
数字底座条线数昌系统对接:确权、积分三数字可视化、收款码前端使用教程、小票/账户页展示需求
05 · Family Wealth Loop

家人共富体系:让 C 爽,C 才反哺 S

此前缺标杆案例的根因是消费者没跟着赚到钱。本体系把"赚到钱"做成四层可视化权益,全部有实体物料承载(见 物料 Demo)。

权益 1

LP 分红权

2000 元/份 = 1% 分红权,按季/半年预分红、年终审计决算;分红日红纸信封仪式。

权益 2

消费权益包

1000 元权益凭证 + 2000 元体验券,店内及合作商家抵扣——钱还是花在自家开销上。

权益 3

一盏灯的身份

点灯墙灯位+名牌+灯号、LP 证书、裂变海报「我点亮了第 N 盏灯」——身份可晒。

权益 4

透明经营

本月家账上墙;36 个月锁定 + 内部转让/GP 回购/清算三条退出路径,规则先讲清。

06 · Roadmap

落地路线图

阶段目标关键交付物状态
阶段〇 · 筹备体系与工具齐备VI 体系 ✅ / 整店设计 ✅ / 物料 Demo ✅ / BD 体系 ✅ / 首店策划 ✅ / 定位分析 ✅ / 预算卡线 ✅ / 利润测算(待清单回填)🔄 收尾中
阶段一 · 样板云岩样板店跑通65 LP 满编、1000 户锁客、点灯墙运转、5A 台账落地📋 品牌方执行
阶段二 · 密度1 区域 10 店区域配送、沙龙常态化、商城 成交额 起量📋
阶段三 · 规模贵阳 1000 店启动市级督导体系、88 区县招商启动、政府汇报材料📋
阶段四 · 复制省外复制青岛、河北落地包:全案 + 供应链 + 数字底座接口📋
合规基座(已落地):《LP 入伙确认书》依据《合伙企业法》——出资为门店运营资本(非预付款/存款/借款)、不保本不保息不承诺固定回报、亏损无分红、36 个月锁定、任何情形不得"随时退现金"。对外口径必守:① 一律「LP 合伙人/家人」,不用"众筹/股东/理财";② 数字资产表述沿用数昌·青岛文交所合规通道,对 C 只讲"积分三句话";③ 分销激励挂钩消费行为、两级以内;④ 收益一律"透明公示 + 数据可查"。