以社区生活方式为核、数字资产为亮点、酱酒为特色产品线。用一盏灯的语言,把 S2B2b2C 讲给 40-60 岁的女主人听。
核心修正已落定:生活方式为核,酒退居特色产品线;数昌的数字底座不对 C 端讲,翻译成"一盏灯"讲。
社区生活方式空间:水/团购/鲜食/茶座;新「女儿红」酒馆 × 第二厨房双场景。
运营口径 40-60 岁女主人(LP/团长),审美口径 35-50;周三「女主人时段」做阶段专属。
温暖、透明、可信、共富——胖东来式经营气质,拱门+灯笼的视觉母语。
S2B2b2C + OMO;游击队打法:轻资产上路、单店打模板、行进中完善。
经营的不是货是"家人":门店数=LP 数,每店 65 份 LP(下限 50 份)——对外统一讲"份"不讲"位"(结构红线见定位分析)。
透明公示(本月家账上墙)+ 点灯墙实体化权益 + LP 入伙确认书白纸黑字。
9.9 好水到家、账目上墙、2000 点一盏灯——把本来要花的钱花回自己有份的店。
先给商家导流(锁客池),再谈数改;商家让利换数据确权与资产增值。
社区就业(女主人团队)、本地供应链、数字经济示范——以规模成绩单对接省市。
家人文化要贯穿品牌,前提是"家人"有一张具体的脸。我们把服务对象钉死为一个人——李秀兰,52 岁(点灯墙上第 0037 盏灯的主人)。此后所有设计、话术、选品、活动,只问一句话:秀兰姐会喜欢吗?她愿意转发吗?
52 岁,半退休,住本小区 10 年+;楼栋群活跃分子/广场舞队/接送孙辈主力;掌管全家开销的决策人。她有闲、有人缘、有组织欲——被需要,是她最大的隐性需求。
早市买菜 → 上午家务 → 下午 2-5 点自由(茶会窗口) → 傍晚做饭 → 晚饭后遛弯(门头暖光窗口) → 晚 9 点刷朋友圈(海报转发窗口)。店的每个动作,都嵌进她的时刻表。
喜欢暖色、圆润、干净、有质感;反感老年感、廉价感、科技冷感。花钱精打细算,但愿为健康、身份、面子付费——2000 元必须"看得见摸得着"(灯在墙上、证书在手、账目上墙)。
顾客 → 家人(家人卡)→ 灯主(LP 点灯)→ 团长 → 店务组。每一级都有实体身份物(卡/灯位/证书/围裙),每一级都更"被需要"。命名系统全面家化:家人卡、本月家账、今日家宴、点灯墙、灯火可亲。
固定周节律让社群自己转:周一开团(团购上新)→ 周三女主人时段(茶会/插花/健康小课,可带一位闺蜜)→ 周五心愿接龙 + 家宴预订(票选下周团品、预订周末鲜食)→ 月度点灯仪式 → 季度分红日。活动即内容,内容即裂变。
| 她的真实习惯 / 心理 | 体系对应设计 | 状态 |
|---|---|---|
| 下午 2-5 点有空 | 周三女主人时段固定在下午;沙龙全部排下午场 | ✅ 已入 SOP |
| 晚饭后遛弯 | 门头暖光 + 灯笼在傍晚最亮眼;试吃排 16:00 后 | ✅ 已入设计 |
| 晚 9 点刷朋友圈 | 灯号海报、开团信息统一晚间推送 | 📋 待入线上 SOP |
| 怕被推销、反感套路 | 询问触发制(她不问不讲)+ 主动讲风险三条 | ✅ 已入 BD 体系 |
| 要面子、爱体面 | 35-50 审美的年轻化设计 + 证书/灯位/仪式可晒 | ✅ 已入 VI/物料 |
| 被需要、有组织欲 | 团长制、店务组、见证会讲述人——给她"操办"的舞台 | ✅ 已入 BD 体系 |
| 眼花、手机字调大 | 价签/公示牌/小程序用大字号,物料最小字号设限 | 📋 待入 VI 规范 |
| 信邻居不信广告 | 灯下故事墙(真名)+ 互为案例机制 | ✅ 已入设计 |
| 顺手要点小便利 | 店内"家的五小件":热水随取、雨伞借用、老花镜、血压仪、代收快递 | 📋 待入门店 SOP |
鸡蛋日锚(曾验证的成功经验)· 牛奶周锚(早餐组合)· 纸巾月锚(积分换购标的)· 水改岗订阅锁客;节令稀缺品每月一个人流峰。价格锚人尽皆知=教育成本≈0。
现做小食/下酒菜(无明火轻厨房),当日售罄制;茶座场景日常留人。
远方好物供应链,团长制拼团;以销定产零库存。
低度酒/果酒主推小酌场景,酱酒做节令礼赠;壁龛陈列精选 单品,防积压。
教育跟着询问走,转化踩着阶梯上——两套机制合成一台增长引擎(详细操作见 BD 体系)。
「遇见数昌(贵州)战略委员会」统领两条平行主体线——遇见空间系(实体产业 · 供应链)与遇见数昌系(数智科技 · 本地生活数改);各线省级持市级 60% 股权、市级持区县级 35% 股权,最终共同支撑云岩首店落地。
供应链统筹:水/酒/大健康/远方好物集采品控
运营统筹:向下开直营店、输出标准与督导
落地主体:样板店经营 + 区县复制
数字底座:确权/积分/系统与数据治理技术
综合体孵化 · 本地生活市级运营
本地生活区域服务商
线上商城/数字平台:本地生活 · 消费增值 · 爆品拼团 · 数智众筹;各级向其释放约 10% 权益。
项目服务/产业赋能、易学装修/法务财税/通信教培、酱酒/大健康、数字餐饮/文旅/新农村。
短视频/直播内容 + AI 智能体,为整个生态做品牌传播与流量放大。
大改:源头厂家/经营者接入供应链;中改:数昌本地生活数改接亿众联(系统接口);小改:社区门店数字消费码牌。
| 条线 | 负责内容 | 关键交付 |
|---|---|---|
| 供应链条线 | 水/酒/大健康/远方好物集采品控(丁总、陈总对接) | 供货价目表、品控标准、履约 SLA、心愿清单跨店集单机制 |
| 门店条线 | 选址、装修深化(已数改装修公司)、单店营销模板 | 装修交底包、门店 SOP、开业 30 天动作表 |
| 家人运营条线 | LP 招募、点灯仪式、透明公示、女主人时段、5A 台账 | 家人手册、点灯墙运维、分红节奏 |
| 线上条线 | 小程序商城、内容(AIGC 品牌 IP)、裂变海报系统 | 商城 单品、节气视觉日历、灯号海报模板 |
| 招商条线 | 区县事业部招商(统筹+沙龙)、政府关系 | BD 体系、沙龙脚本、区县签约包 |
| 数字底座条线 | 数昌系统对接:确权、积分三数字可视化、收款码 | 前端使用教程、小票/账户页展示需求 |
此前缺标杆案例的根因是消费者没跟着赚到钱。本体系把"赚到钱"做成四层可视化权益,全部有实体物料承载(见 物料 Demo)。
2000 元/份 = 1% 分红权,按季/半年预分红、年终审计决算;分红日红纸信封仪式。
1000 元权益凭证 + 2000 元体验券,店内及合作商家抵扣——钱还是花在自家开销上。
点灯墙灯位+名牌+灯号、LP 证书、裂变海报「我点亮了第 N 盏灯」——身份可晒。
本月家账上墙;36 个月锁定 + 内部转让/GP 回购/清算三条退出路径,规则先讲清。
| 阶段 | 目标 | 关键交付物 | 状态 |
|---|---|---|---|
| 阶段〇 · 筹备 | 体系与工具齐备 | VI 体系 ✅ / 整店设计 ✅ / 物料 Demo ✅ / BD 体系 ✅ / 首店策划 ✅ / 定位分析 ✅ / 预算卡线 ✅ / 利润测算(待清单回填) | 🔄 收尾中 |
| 阶段一 · 样板 | 云岩样板店跑通 | 65 LP 满编、1000 户锁客、点灯墙运转、5A 台账落地 | 📋 品牌方执行 |
| 阶段二 · 密度 | 1 区域 10 店 | 区域配送、沙龙常态化、商城 成交额 起量 | 📋 |
| 阶段三 · 规模 | 贵阳 1000 店启动 | 市级督导体系、88 区县招商启动、政府汇报材料 | 📋 |
| 阶段四 · 复制 | 省外复制 | 青岛、河北落地包:全案 + 供应链 + 数字底座接口 | 📋 |