世康 · 作战看板 数据 + 日历 = 精益看板
🚨 当前第一优先级:一切围绕 8/3 试营业统筹 (2026-07-29 川川定版 · 决策卡已入档)——8/3 前资源优先保「试营业就绪」模块。⚠️ 仍等川川一句话: 原「9·9」节点还办不办、办什么(开业仪式 / 引爆日 / 取消)?全站几十处「距 9·9 开业」倒计时,定了这句我就批量刷新。本页暂按「正式开业 9/16」排。
📊 数据看板 · 今天的数(8/3 试营业起接飞书自动更新)
🌊 公域漏斗 · 五级实况 vs 目标系数(口径:双漏斗总盘 0721 定版 · M1 锚:日开口 67 / 日曝光 3,300)
数据源:接入中 —— 团队 8/3 起在飞书填数,这里自动变真数
💰 销售额
昨日营收 —
累计营收 —
月目标进度 — M1 总 1,000 诊
客单价 — 口径待 A2 拍板
🤝 私域与复诊
新加企微累计 —
疗程成交累计 —
复诊数 —
转介绍到院 —
🏥 服务与质量(只提质不砍成本)
尿酸达标率 —
随访完成率 —
满意度 —
投诉(周) — 图13 周度复盘
⚡ 人效(公域团队考核)
单开口成本 —
单获客成本 —
四线贡献占比 — 公/私/复诊/星
转介绍占比 — 终极解法指标
🚦 事项看盘 · 事做到哪了(团队在飞书改状态,每晚回写这里)
数据和日历怎么闭环(这才是精益看板): 上面的数掉线(转化率低于目标系数 / 月进度落后)→ 周五复盘当场拆成任务进下方任务库(责任人·死线·验收标准)→ 任务完成 → 下周数据回来验证有没有用 → 没用就再诊断。数是"哪里不对",任务是"谁去修",转完一圈才算完成。
📡 数据看板地图(2026-07-29 统筹定版)· 一个数只填一次,各看板各管一段,别处只引用
① 填数只有两个入口 明细 填「获客数据中台」(内容库·线索表·成交表·达人,一条一条记,销售归因靠它);当天合计 填「经营日报·五指标」(每天一行,20:00 前)。老表「日报·平台数据」只填分平台明细、不再填合计 ——同一个数不许在两处填
② 看图分三块,各管一段 团队看飞书:获客数据看板 (哪个平台带来客和钱)+内容分析看板 (哪类内容值得做)+作战数据看板 (经营总盘)。领导只看本页 ——总盘核心数自动汇到这,明细点链接下钻。人员定岗查 Base 里的人员总名单 表(28 人·0730 定版)
③ 事怎么流 · 双向同步(0730 定) 下行 :川川在本页统筹(加事·定死线·排优先级),带团队的事项自动下发飞书·统筹任务总表 (99 项已下发,每项带 SK 编号对账,漏发机器点名);上行 :团队在飞书认领改状态写卡点,每晚回写本页。谁说了算 :做什么/死线听本页(川川),做没做/卡在哪听飞书(团队)。日常例行活(选题/拍剪/填日报)不进任务表,在各业务表里干,本页只看统计数
📐 排期三原则(2026-07-29 川川定 · 决策卡已入档)
① 简单的先落地 设计确认、物料生产打印这类不求人的事,最先排最先做
② 复杂的后细化 KCN 先按总包跑(内外两档比例见密码区《总部产品说明书》),细则 9/14 敲定——不为完美耽误落地
③ 强规划 · 喂到位 规划做细直接喂给团队照着填;第 1 周跑通飞书,第 3 周跑通企业微信;AI 抓飞书生成精益看板
🗓 两个月总览 · 一个月一张图,点周卡展开事项
7 月末 – 8 月 拍板 → 🚨 8/3 试营业 → 跑通 → 收口
折页 8/3 · 物料下单 + 商标启动
8/3–8/8
W0 拍板周
7/27 – 8/2
7/30 对齐会 23 项拍板
外宣第一波:免密三件直发(顾问组)
机票酒店预订(总经办 · 等航班)
拍板后批量刷新下游口径(川川AI)
W1 试营业周 + 飞书上线
8/3 – 8/9
8/3 🚨 试营业开跑 (全员 · 就绪清单见任务库置顶)
团队跑通飞书填报 (小梁小温+全员)
8/3 患者折页定稿交印
8/4 设计确认 → 8/8 物料下单印刷
8/7 商标注册启动(徐总+代理)
8/8 邀请函 H5 + 微信转发单页
W2 接待周
8/10 – 8/16
8/13–14 中社联考察接待
8/11 汇报材料备齐过检
8/12 精益看板 v1 上线(AI 抓飞书)
8/15 通稿定稿 + 媒体名单锁定
W3 企微周
8/17 – 8/23
前端团队跑通企业微信 (小温+前端)
8/20 员工 SOP 知识库入口页
W4 收口周
8/24 – 8/30
外宣第三波全部就位(宣传片 ✅ 已成片)
开业物料到货核验
9 月 彩排 → 敲定 → 开业
W5 预开业周
8/31 – 9/6
开业物料到位总检
9/1 全员开业话术培训(袁总+川川)
KCN 细则草案准备
W6 彩排周
9/7 – 9/13
9/9 原节点 · 用途待川川定
9/10 官网 v1 上线(小梁)
9/12 KCN 结算台账备好
9/13 开业流程彩排(院方+总经办)
W7 开业周
9/14 – 9/20
9/14 KCN 细则敲定会 (川川+核心圈)
9/16 🎉 正式开业
通稿全渠道发布 + 抖音视频号矩阵联动
📋 任务库 · 19 个模块分类折叠(🚨 试营业就绪置顶常开)· 每项带 SK 编号,标了团队的已下发飞书
0 总事项
0 已完成
0 进行中
0 阻塞/待定
0 已逾期
📂 全部展开(看全量)
📁 全部收起
全部
P0
进行中
阻塞
逾期
🚨 试营业就绪(8/3 前必须齐 · 还剩 5 天) 第一优先级
事项 责任人 死线 交付标准 级 状态 卡点/备注
SK-001 试营业就绪清单确认会(明天对齐会加 10 分钟) 川川+袁总+院方 7/30 逐项过:哪些 8/2 前能齐·哪些做不到就明说 P0 ⚪ 未开始 新增议题·搭对齐会的车
SK-002 法定公示牌到位(执业/收费/投诉/消防) 院方 8/2 合规硬要求·开门前必须挂 P0 ⚪ 未开始 原排 8/25·前移
SK-003 试营业版接待要点(一页纸) 川川(AI)+袁总 8/1 接待动线+话术要点+禁词卡·先发全员 P0 ⚪ 未开始 全员大培训仍在 9/1·这是急用版
SK-004 收费流程试营业版上墙 财务 8/2 对公收款+原路退+日清日结 P0 ⚪ 未开始 原排 8/15·前移
SK-005 患者投诉分级卡上墙 院办 8/2 照流程图13:三级分级+当班责任人 P0 ⚪ 未开始 原排 8/15·前移
SK-006 患者折页到院(加急) 顾问组+院方 8/3 8/3 当天院内可发 P0 ⚪ 未开始 8/3 交印→确认能否当天到
SK-007 试营业当天值班与分工表 院方+总经办 8/2 谁接待·谁记录·出事找谁 P0 ⚪ 未开始 —
SK-008 经营日报 8/3 起正式计数 院方各科+小梁 8/3 试营业首日数据当天进 Base P0 ⚪ 未开始 日报表单已建
SK-009 企微收款码/留资码到位 小温 8/2 患者加得上·钱收得进(对公) P1 ⚪ 未开始 二维码体系先出急用版
🎯 统筹与拍板 ①战略
事项 责任人 死线 交付标准 级 状态 卡点/备注
SK-010 对齐会 A1 医院定位怎么说 川川+徐总+袁总 7/30 选 A/B/C 定死场景对照表 P0 ⚪ 未开始 已备推荐版
SK-011 对齐会 A2 客单价口径 同上 7/30 加权公式与分母定死 P0 🟢 就绪 —
SK-012 对齐会 A3 康复之星三数字 同上 7/30 比例与权益定死 P0 🟢 就绪 —
SK-013 对齐会 A4 商标注册启动 同上 7/30 业务线勾选+委托方式+牵头人 P0 🟢 就绪 —
SK-014 对齐会 A5 外宣权限流程 同上 7/30 流程图认可+签发人+统一出口 P0 🟢 就绪 —
SK-015 对齐会 B 催件 6 项点名 同上 7/30 每件定谁给·何时给 P0 🟢 就绪 含成本表/航班/8·15
SK-016 对齐会 C 通报 5 项过一遍 同上 7/30 无异议默认通过 P1 🟢 就绪 —
SK-017 对齐会 D 排期 7 项定人 同上 7/30 责任人+死线落表 P0 🟢 就绪 —
SK-018 9·9 与 9·16 关系拍板 川川 7/30 一句话定:仪式/引爆/取消 P0 🔴 待定 卡邀请函/通稿/全站倒计时
SK-019 天使 B 口径答复(B 催件) 川川 8/5 口径定死·材料只走密码区 P1 ⚪ 未开始 资本线不上公网
SK-020 拍板后批量刷新下游口径 川川(AI) 8/1 话术手册/营收模型/康复之星/全站一致 P0 ⚪ 未开始 依赖 7/30
SK-021 决策卡入档+回写口径中枢 川川(AI) 7/31 每项拍板当天成卡 P0 ⚪ 未开始 —
SK-022 作战日历周五例行更新 川川(AI) 每周五 状态刷新+逾期清点 P1 🟢 例行 —
🖥 飞书体系搭建 ⓪ᴮ数据
事项 责任人 死线 交付标准 级 状态 卡点/备注
SK-023 任务总台(总文档)建立 川川(AI) 8/1 超链接跳 12 子文档+看板+规矩页 P0 ⚪ 未开始 对齐后即建
SK-024 12 战线子文档建立 川川(AI) 8/1 每战线一份任务管理·字段统一 P0 ⚪ 未开始 —
SK-025 规矩页(怎么填) 川川(AI) 8/1 三字段+优先级+死线示例·喂到位 P0 ⚪ 未开始 —
SK-026 对齐会 23 项决议装入总台 川川(AI) 7/31 散会当天入库 P0 ⚪ 未开始 —
SK-027 经营日报表单联调 小梁+数据中台 8/4 日报→Base 自动归集 P0 ⚪ 未开始 —
SK-028 团队填报培训(半天) 袁总+小梁 8/4 全员会填·当天有首批数据 P0 ⚪ 未开始 袁总排期
SK-029 连续 5 天有效填报验收 小梁+小温 8/9 W1 验收线 P0 ⚪ 未开始 —
SK-030 AI 抓取脚本(飞书→看板) 川川(AI) 8/11 每日自动拉取任务+日报 P0 ✅ 完成 7/29 提前交付:数据管道+每晚 20:30 自动跑
SK-031 获客中台演示数据清理 川川(AI)+小梁 8/11 删净带「演示」标记的行·真数不混假数 P1 ⚪ 未开始 真数进来前必须清
SK-032 五指标合计改明细自动算 川川(AI)+数据专员 9/14 合计不再人填·由线索/成交明细算出 P1 ⚪ 未开始 等数据专员到岗(7/30 对齐会悬决)
SK-033 精益看板 v1 上线 川川(AI) 8/12 完成度横条+卡点+逾期红榜 P0 ⚪ 未开始
SK-034 周五复盘接看板 川川+袁总 8/15 复盘直接看板讲数 P1 ⚪ 未开始 —
📱 企业微信体系 ⓪ᴮ+⑥
事项 责任人 死线 交付标准 级 状态 卡点/备注
SK-035 企微主体认证与通讯录 小温 8/17 全员入企微·部门架构建好 P0 ⚪ 未开始 —
SK-036 头像/欢迎语/朋友圈封面统一 顾问组 8/18 按 VI 统一装修 P1 🟡 部分 物料清单已有底稿
SK-037 电子名片全员配发 小温 8/19 扫码即加·带留资 P1 ⚪ 未开始 —
SK-038 患者池规则(加微=交接动作) 川川+小温 8/20 写进咨询标准流程 P0 ⚪ 未开始 双漏斗交接点
SK-039 SOP 触达通道(员工侧) 小温 8/21 SOP 单页推送到岗 P1 ⚪ 未开始 —
SK-040 前端填报入口(企微侧) 小温+小梁 8/21 前端数据回流 Base P0 ⚪ 未开始 —
SK-041 朋友圈内容规范(不发广告) 顾问组 8/22 服务日常/康复陪伴模板包 P1 ⚪ 未开始 私域反向漏斗口径
SK-042 W3 验收:前端跑通企微 小温+前端团队 8/23 服务动作+填报在企微闭环 P0 ⚪ 未开始 —
🏥 院内环境与导视(物料清单①) ⑦品牌
事项 责任人 死线 交付标准 级 状态 卡点/备注
SK-043 门头/招牌发光字 顾问组+院方 8/20 设计定稿→制作安装 P0 ⚪ 未开始 8/8 下单
SK-044 楼层索引/科室导视/指示牌 同上 8/20 全院导视系统 P0 ⚪ 待做 —
SK-045 前台背景墙/Logo 墙 同上 8/20 P0 ⚪ 待做 —
SK-046 法定公示牌(执业/资质/收费/投诉/消防) 院方 8/25 合规必备·开业检查项 P0 ⚪ 未开始 —
SK-047 诊室/病房 VI 标识 顾问组 8/25 P1 ⚪ 待做 —
SK-048 体检中心导览 顾问组 8/25 P1 ⚪ 待做 —
SK-049 文化墙(使命愿景/团队/荣誉) 顾问组 8/28 P1 🟡 部分 —
SK-050 科普展板(达标标准/五级阶梯) 顾问组+医生审 8/28 医生签字确认事实 P1 ⚪ 未开始 —
SK-051 易拉宝/X 展架 顾问组 8/28 义诊/套餐/医生团队 P1 ⚪ 待做 —
SK-052 候诊区屏内容(宣传片/绘本循环) 网营部 8/30 宣传片✅已有·排播单 P1 ⚪ 未开始 —
SK-053 康康 IP 立牌/玩偶/打卡点 顾问组 9/1 P1 ⚪ 待做 —
SK-054 患者故事墙/锦旗墙 院方 9/5 故事须过图15 授权流程 P2 ⚪ 未开始 授权红线
SK-055 员工形象(工服/白大褂/胸牌/导医) 院方+顾问组 8/25 P1 ⚪ 未开始 —
📄 印刷物料(物料清单②) ⑦品牌
事项 责任人 死线 交付标准 级 状态 卡点/备注
SK-056 患者折页定稿交印 顾问组+院方 8/3 A1 口径+双检+签发 P0 ⚪ 未开始 川川定 8/3
SK-057 医院综合画册 顾问组 8/8 从品牌介绍改编·下单 P1 ⚪ 待做 —
SK-058 体检中心宣传册 顾问组 8/8 P1 ⚪ 待做 —
SK-059 义诊/套餐/科普 DM 单 顾问组 8/8 P1 ⚪ 待做 —
SK-060 名片/工牌/胸牌 顾问组 8/8 P1 ⚪ 待做 —
SK-061 办公 VI(袋/信封/药袋/病历本) 顾问组 8/8 P2 ⚪ 待做 —
SK-062 转介绍卡/优惠券 顾问组 8/15 按 A3 拍板数字 P1 ⚪ 待做 依赖康复之星拍板
SK-063 二维码物料体系(企微/公众号/留资码) 小温+顾问组 8/15 落在所有物料上 P0 ⚪ 未开始 先定码再印
🎪 活动与户外物料(物料清单③) ⑦品牌
事项 责任人 死线 交付标准 级 状态 卡点/备注
SK-064 义诊物料包(帐篷/横幅/检测台) 院方 8/15 第一场义诊前齐 P1 ⚪ 未开始 —
SK-065 开业活动物料(拱门/签到/抽奖/舞台) 顾问组+院方 9/5 P1 ⚪ 未开始 —
SK-066 开业 PR 物料(剪彩揭牌/媒体接待) 顾问组 9/5 政府军人线造势 P1 ⚪ 待做 —
SK-067 户外广告(社区/电梯/公交/灯箱) 网营部 8/25 过广审后投放 P2 ⚪ 未开始 依赖广审号
SK-068 伴手礼/周边(茶饮试用/康康周边) 顾问组 9/5 P2 ⚪ 待做 —
🌐 线上阵地装修 ③+⑦
事项 责任人 死线 交付标准 级 状态 卡点/备注
SK-069 官网 v1 上线 小梁 9/10 康康IP+定版话语+双检 P0 ⚪ 未开始 —
SK-070 公众号装修(菜单/欢迎语/图文模板) 网营部 8/15 P1 ⚪ 未开始 —
SK-071 抖音/视频号主页装修 网营部 8/15 头像/背景/简介/合集封面 P1 ⚪ 未开始 —
SK-072 蓝V 认证申请 网营部+院方 8/20 医疗资质前置·发医疗内容门槛 P0 ⚪ 未开始 公域总开关
SK-073 医疗报白申请 网营部 8/25 不报白自然流量掉九成 P0 ⚪ 未开始 依赖蓝V
SK-074 大众点评/地图 POI/百科装修 网营部 8/20 P1 ⚪ 未开始 —
SK-075 落地页(义诊/套餐留资) 网营部 8/20 P1 ⚪ 未开始 —
SK-076 好评引导物料(桌卡/话术/钩子) 顾问组 8/25 P2 ⚪ 待做 —
SK-077 小程序/线上商城(茶饮/体检下单) 小梁 9/10 P2 ⚪ 未开始 —
SK-182 广审申报材料备齐并送审 办证组(刘涛)+袁总 8/8 医疗广告审查材料齐+提交·蓝V/报白材料同步备齐(拿证即 48h 内交认证) P0 ⚪ 未开始 总纲图5 攒弹药期④·拿证约1个月,决定开火日
SK-186 公众号内容线规划 网营部+小梁 8/20 栏目规划+首月排期+服务功能清单(装修见 SK-070) P1 ⚪ 未开始 图2 私域场·0730 顶层补全
SK-187 点评美团评分维护机制 邹静+院办 8/20 好评引导SOP+差评2小时响应+店铺分自查表 P1 ⚪ 未开始 图2 决策场·比价主场
SK-188 知乎专业阵地启动 小梁+袁总定医生 8/25 医生专栏开通+首批 10 篇长文选题 P2 ⚪ 未开始 图2 决策场·搜索验证背书
SK-204 9 平台规则收集 崔荣材 8/8 快手/视频号/抖音/小红书/B站/公众号/百度/高德/大众点评 P1 ⚪ 未开始 0804 会后认领
SK-205 本地生活店铺注册 崔荣材 8/8 5 平台注册(如需第三方,做 3 家价格对比) P1 ⚪ 未开始 0804 会后认领
SK-206 医生+养生对标账号拆解 崔荣材 8/8 每平台 5 个(优先公众号/视频号/小红书/百度) P2 ⚪ 未开始 0804 会后认领
SK-207 关键词库 150 词 崔荣材 8/8 痛风/痛点/长尾各 50 词 P1 ⚪ 未开始 0804 会后认领
SK-208 BD 素人达人 10 个 崔荣材 8/8 1000+ 粉,跑 BD workflow P1 ⚪ 未开始 0804 会后认领
SK-209 6 平台账号注册 崔荣材 8/8 快手/视频号黄V/小红书/B站/百度/公众号蓝V P1 ⚪ 未开始 0804 会后认领
SK-210 朋友圈内容规划方案 崔荣材 8/8 引流公众号+社群+企微 P2 ⚪ 未开始 0804 会后认领
SK-211 截流数据统计 邹静 8/8 哪个账号截流最多/哪种内容评论高/哪种内容引导私信高 P2 ⚪ 未开始 0804 会后认领
SK-212 对标患者账号拆解 邹静 8/8 10 个对标账号 + 对应素人账号内容规划 P2 ⚪ 未开始 0804 会后认领
SK-213 私信触达 1000 条 邹静 8/8 每日私信触达 200 个抖音账号,5 天×200=1000 条 P1 ⚪ 未开始 0804 会后认领
SK-214 素人患者评论区钩子内容 邹静 8/8 40 条 P1 ⚪ 未开始 0804 会后认领
SK-215 账号内容排期规划 邹静 8/8 账号周排期表:哪些账号需更新、更新形式(图文/视频) P2 ⚪ 未开始 0804 会后认领
SK-217 年度传播日历并入运营线活动月历 崔荣材 8/15 20+ 健康节点与共病借势日历(源自颜露方案)并入Ⅲ区营销日历 P2 ⚪ 未开始 0805 颜露方案吸收(川川批示采纳)
SK-218 异业渠道储备清单成册 崔荣材 8/15 药店试纸/体检机构/社区驿站/保险等渠道清单+接触路径——全部标「拿证后样件确认再启动」 P2 ⚪ 未开始 0805 颜露方案吸收(川川批示采纳)
🎬 内容生产线 ③新媒体
事项 责任人 死线 交付标准 级 状态 卡点/备注
SK-078 短视频内容模板(9 大类·3:4:3) 网营部 8/15 黄金3秒模板库 P1 ⚪ 未开始 —
SK-079 统一动态包装(片头片尾/字幕/BGM) 网营部 8/15 P1 ⚪ 未开始 —
SK-080 摄影素材底座(医生形象/团队/场景) 网营部+外包 8/20 一次拍全反复用 P1 ⚪ 未开始 —
SK-081 海报系列(开业/义诊/节气/科普) 顾问组 8/25 P1 ⚪ 待做 —
SK-082 朋友圈图文/H5 模板 顾问组 8/20 私域用·不是广告 P1 ⚪ 待做 —
SK-083 表情包/红包封面 顾问组 9/5 P2 🟡 部分 —
SK-084 信息流广告素材 网营部 9/1 过广审+双检 P2 ⚪ 未开始 依赖广审号
SK-085 达人合作物料(植入脚本/口播) 网营部 9/1 渠道包口径 P2 ⚪ 未开始 —
SK-086 直播间物料(背景/贴片/话术) 网营部 9/10 开业直播若拍板 P2 ⚪ 未开始 待拍板
SK-087 AI 内容流水线搭建 冉亚(牵头)+网营部 8/18 选题库+AI初稿+三道人工把关跑通 P1 ⚪ 未开始 照流程图22
SK-088 W1–W13 总控(明细见下方 W 行·W1 从 8/3 周起算) 网营部 每周 周表执行·数据进中台 P1 ⚪ 未开始 —
SK-169 W1·主平台定版+账号矩阵规划清单 徐英 8/9 抖音主战场定版·蓝V报审/黄V医生2-3/白号5-10 清单(认证申请另见 SK-072/073) P0 ⚪ 未开始 作战地图W1
SK-170 W1·对标拆解启用(拆10条爆款结构) 冉亚+顾问组 8/9 爆款拆解库入库 10 条·3 条对标模板产出 P0 ⚪ 未开始 作战地图W1
SK-171 W1·私域承接链路试通(留资→企微) 徐英+小梁 8/9 留资能进企微池(企微搭建本体见 SK-035~042) P1 ⚪ 未开始 作战地图W1
SK-172 W2·茶饮小店+体检团购上架 小梁 8/16 能下单+能预约到店 P1 ⚪ 未开始 作战地图W2·平台审核时效是卡点
SK-173 W2·黄金3秒/3:4:3 脚本模板定稿 冉亚 8/16 模板入内容库·团队照抄可用 P1 ⚪ 未开始 作战地图W2
SK-174 W2·禁词表焊进发布前双审 顾问组+指定医生 8/16 发布前机器扫词+医生签字缺一不发 P0 ⚪ 未开始 作战地图W2·合规硬卡点
SK-175 W3·AI 内容流水线跑通·日更1条起 冉亚+网营部 8/23 选题→文案→合规→剪辑→发布串行跑通 P0 ⚪ 未开始 作战地图W3
SK-176 W3·医生二审+法务抽查上岗 指定医生+法务 8/23 排班表定·双人工审在岗 P0 ⚪ 未开始 作战地图W3·医生法务排班是卡点
SK-177 W4·批量产出+小额投流测水温 网营部 8/30 不同选题测试·投流成本基线出来 P1 ⚪ 未开始 作战地图W4·预算先框额度
SK-178 W4·私域承接话术+首批留资 徐英 8/30 首批留资数据入中台 P1 ⚪ 未开始 作战地图W4
SK-179 W5·爆款复制+双载体首批转化 徐英+小梁 9/6 ≥1 个爆款苗头+首单成交 P1 ⚪ 未开始 作战地图W5
SK-180 W6-7·爆款模型定型+单账号算账 顾问组+冉亚 9/20 单账号回本比为正+模型文档 P1 ⚪ 未开始 作战地图W6-7·样本不够则延一周
SK-181 W8-13·矩阵复制/大V试投/激励试跑/90天总账 顾问组+袁总 10/31 达标写放量决策卡·不达标复盘不硬放量(细则 W6 后拆) P2 ⚪ 未开始 作战地图W8-13
SK-183 医生 IP 个人科普号启动 袁总(定人选)+小梁 8/15 医生个人身份纯科普·不提医院不挂位置·能认证先认证 P1 ⚪ 未开始 总纲图5 攒弹药期④·规避风险发(川川 0730 定)
SK-184 媒介体系三件套搭建 崔荣材+冉亚 8/15 BD 话术+权益包+对达人价值主张成稿·内容中台赋能机制定 P1 ⚪ 未开始 总纲图5 攒弹药期⑫ ★重点·共创不做硬广
SK-185 抖音官方共创计划洽谈 崔荣材+冉亚 8/30 谈到扶持机会才开播·没有就不做直播 P2 ⚪ 未开始 总纲图5 开火期⑩(川川 0730 定)
SK-189 新媒体团队 1对1 面谈与定岗 川川+冉亚 7/31 9 人面谈入表·当天定岗·W1 计划下发认领 P0 🔨 进行中 启动会作战包 media-kickoff
SK-190 数字人成片单条成本核算 冉亚+小温 8/8 人工+token 两项成本算清·出单条成本账(批量化前提) P1 ⚪ 未开始 总纲图7 阶段1 三步走(川川 0731 定)
SK-191 公众号品牌内容宣传方案 颜露 8/8 10 个公众号拆解(品牌优先·流量高优先),结合世康痛风医院品牌 P1 ⚪ 未开始 0804 会后认领
SK-192 内容方向与排期定版 颜露 8/8 定内容方向,出排期表 P2 ⚪ 未开始 0804 会后认领
SK-193 内容脚本 20 条 颜露 8/8 20 条脚本成稿 P1 ⚪ 未开始 0804 会后认领
SK-194 品牌公众号文案初稿 颜露 8/8 2 条品牌公众号文案初稿 P1 ⚪ 未开始 0804 会后认领
SK-195 素人患者图片模板 何帮德 8/8 5 套模板 P1 ⚪ 未开始 0804 会后认领
SK-196 科普类图片模板 何帮德 8/8 2 套模板 P1 ⚪ 未开始 0804 会后认领
SK-197 小红书图片模板 何帮德 8/8 3 套模板 P1 ⚪ 未开始 0804 会后认领
SK-198 院内设计落地 何帮德 8/8 按物料清单①推进(见开业品牌物料清单) P1 ⚪ 未开始 0804 会后认领
SK-199 短视频口播封面模板 何帮德 8/8 10 个(数字人 5 · 真人 5) P1 ⚪ 未开始 0804 会后认领
SK-200 医生/护士场景数字人图片 高方波 8/8 站姿+坐姿×办公室/走廊/手术台/电梯等场景,各 20 张 P1 ⚪ 未开始 0804 会后认领
SK-201 朋友圈素材拍摄 高方波 8/8 医院医生就诊/痛风患者咨询/医生工作场景(1-2 楼)/患者痛风照片,≥20 张 P1 ⚪ 未开始 0804 会后认领
SK-202 真人口播录制 高方波 8/8 10-20 条(按小梁要求) P1 ⚪ 未开始 0804 会后认领
SK-203 视频剪辑 高方波 8/8 5 条(按小梁要求) P1 ⚪ 未开始 0804 会后认领
SK-220 专家 12 人故事库进①选题库 小梁 8/12 12 位专家的职务标签/核心故事点/适用场景整理成选题素材(源自颜露院内方案专家表) P1 ⚪ 未开始 0805 颜露方案吸收(川川批示采纳)
SK-221 科室联络员落表接口设计 颜露+小梁 8/15 科室素材报送/选题提报改为进内容流水线表(不落表=没交接),报送字段与处理时限定版 P2 ⚪ 未开始 0805 颜露方案吸收(川川批示采纳)
📣 外宣与开业传播 ⑦品牌
事项 责任人 死线 交付标准 级 状态 卡点/备注
SK-089 第一波:免密三件直发 顾问组 8/2 品牌介绍/招聘/实景图册 P1 🟢 就绪 —
SK-090 邀请函 H5 制作 顾问组 8/8 开业主题+回执 P1 ⚪ 未开始 依赖开业口径
SK-091 微信转发版单页 顾问组 8/8 竖版长图全员可转 P1 ⚪ 未开始 —
SK-092 公众号首发(品牌故事+绘本连载) 网营部 8/10 第二波 P1 ⚪ 未开始 —
SK-093 开业通稿定稿 顾问组+网营部 8/15 先备不发 P1 ⚪ 未开始 —
SK-094 媒体与自媒体名单锁定 网营部 8/15 P1 ⚪ 未开始 —
SK-095 邀请函正式发出+收回执 顾问组+总经办 8/20 嘉宾名单+回执表 P1 ⚪ 未开始 —
SK-096 患者折页进院发放 院方 8/28 到货即摆 P1 ⚪ 未开始 —
SK-097 开业通稿全渠道发布 网营部 9/16 第四波引爆 P0 ⚪ 未开始 —
SK-098 转发有礼裂变启动 小温 9/16 按 A3 口径 P1 ⚪ 未开始 —
SK-162 公众号+小红书引爆方案 网营部+顾问组 8/20 含开业首发 14 天排期表 P1 ⚪ 未开始 旧表迁入
SK-163 开业活动总方案 袁总+总经办 8/25 痛风主线+多科促销+现场动线定稿 P0 ⚪ 未开始 旧表迁入
SK-219 自创节点并入品牌线年度节奏 颜露 8/15 痛风防治宣传月/学术论坛/白皮书发布会等自创节点排进品牌线年历——时间服从证据区进度 P2 ⚪ 未开始 0805 颜露方案吸收(川川批示采纳)
🏛 政府接待(8·13-14 + 8·15) ⑫政府
事项 责任人 死线 交付标准 级 状态 卡点/备注
SK-099 航班信息确认 总经办 8/1 三位领导航班落定 P0 🔴 受阻 B2 催件
SK-100 机票酒店预订出票 总经办 8/1 确认即订 P0 🔴 受阻 依赖航班
SK-101 行程表终版 总经办+川川 8/8 按安排件微调定稿 P0 ⚪ 未开始 —
SK-102 汇报材料备齐过检 川川(AI)+袁总 8/11 每页对齐 master-index+双检 P0 ⚪ 未开始 —
SK-103 陪同名单与分工 总经办 8/10 P1 ⚪ 未开始 —
SK-104 车辆/用餐/参观动线 院方 8/11 P1 ⚪ 未开始 —
SK-105 伴手礼准备 顾问组 8/11 P2 ⚪ 未开始 —
SK-106 接待执行 全员 8/13 照台本走 P0 ⚪ 未开始 —
SK-107 会后 72h:回函+纪要+任务拆解 总经办+川川 8/17 进对齐会总包 P0 ⚪ 未开始 —
SK-108 8·15 领导来访安排件 总经办+川川 8/11 来访信息确认后 48h 出件 P1 🔴 受阻 等院方信息
💰 产品与定价 ④产品
事项 责任人 死线 交付标准 级 状态 卡点/备注
SK-109 正式定价表落地 袁总+财务 8/8 按 A2 拍板口径出表·全院统一 P0 ⚪ 未开始 依赖 7/30 拍板
SK-110 体检套餐上架(99–1999 高客单) 院方+网营部 8/15 双载体承接之一·线上可下单 P1 ⚪ 未开始 —
SK-111 通风清茶饮上架(食字号) 院方+小梁 8/20 双载体之二·院内+线上商城 P1 ⚪ 未开始 食字号立刻能用
SK-112 会员制三档方案定稿 袁总+川川 8/25 三档权益与价格定死 P1 ⚪ 未开始 —
SK-157 促销品定版(免费筛查/手术券/体检等五类) 袁总+顾问组 8/15 五类促销品价格与限量定稿 P1 🔨 进行中 旧表迁入·进行中
SK-158 前 1000 例案例机制启动 袁总+法务 8/20 案例价两档+记录模板+授权书(授权流程见流程总图图6) P1 ⚪ 未开始 旧表迁入
☎️ 销售与转化 ⑥销售
事项 责任人 死线 交付标准 级 状态 卡点/备注
SK-113 公域接待编制到位(咨询+电话) 袁总+川川 8/20 M1 日开口 67 承接得住 P0 ⚪ 未开始 M1 目标的前提
SK-114 电销邀约话术包 顾问组+电销 8/10 按话术手册出脚本·过双检 P0 ⚪ 未开始 —
SK-115 留资跟进 SOP(开口→留资→邀约时限) 川川+小温 8/10 超时未跟自动提醒 P0 ⚪ 未开始 —
SK-116 咨询师转化流程培训 袁总 8/30 纪律:咨询师不替医生定方案 P1 ⚪ 未开始 图1 方案关红线
SK-117 成交即加企微写进咨询流程 小温 8/20 不加企微不算成交闭环 P0 ⚪ 未开始 双漏斗交接点
SK-164 咨询 AI 提效工具 川川(AI)+咨询组 8/20 AI 草稿/自动建档/通话小结先跑一件 P2 ⚪ 未开始 旧表迁入
SK-165 徐总团队经验接入 徐总+网营部 8/30 客户画像与经营经验对接会开成 P2 ⚪ 未开始 旧表迁入
🔬 研究院与双字典 ⑧研究院
事项 责任人 死线 交付标准 级 状态 卡点/备注
SK-118 病例字典 v1.0 最小字段定版 川川+医生 8/20 20–30 核心字段·对齐国际标准 P0 ⚪ 未开始 OMO 地基·录入即 SOP
SK-119 统一 ID 口径落地(两库贯通) 川川+小梁 8/20 今天的路人三年后到院接得上 P0 ⚪ 未开始 0726 定版口径
SK-120 尿酸自测小游戏 v1 小梁 9/5 1 分钟测·进档案库·获客资产 P1 ⚪ 未开始 —
SK-121 百科词条首批 10 条 顾问组+医生审 8/30 医生签字·过双检后发 P2 ⚪ 未开始 —
SK-166 百科立项五问拍板 川川+袁总+小梁 8/10 载体/署名/节奏/审核人/白皮书五问定 P2 🔨 进行中 旧表迁入·规划已出
SK-167 痛风研究院/专委会筹备 袁总+徐总 9/30 筹备方案与挂靠路径定稿 P2 ⚪ 未开始 旧表迁入
SK-216 知识库九分类并入知识库框架 v1 颜露 8/8 颜露方案的知识九分类/词条九类体系直接作为框架 v1 骨架 P1 ⚪ 未开始 0805 颜露方案吸收(川川批示采纳)
🤝 KCN 与增长 ⑤增长
事项 责任人 死线 交付标准 级 状态 卡点/备注
SK-122 KCN 过渡总包口径告知团队 川川+袁总 8/4 两档比例(见密码区说明书)·会上讲清 P0 ⚪ 未开始 决策卡 07-29
SK-123 患者授权书模板(法务过目) 川川+法务 8/15 用途/露脸/期限/撤回四要素 P0 ⚪ 未开始 案例内容前置
SK-124 康复之星协议模板 川川+袁总 9/10 按 A3 拍板数字 P2 ⚪ 未开始 —
SK-125 KCN 结算台账搭建 川川(AI) 9/12 总包口径可记账 P2 ⚪ 未开始 —
SK-126 KCN 细则草案 川川(AI) 9/11 十环节+双积分草案 P1 ⚪ 未开始 —
SK-127 KCN 细则敲定会 川川+核心圈 9/14 细则定版+决策卡 P0 ⚪ 未开始 —
SK-128 双积分(康豆/康康值)规则页 川川(AI) 9/15 极简两步·预算封顶 P1 ⚪ 未开始 —
SK-159 成本模型 v1 小额投放实测回填 投流+财务 8/15 单咨询/单到店成本回填模型 P1 ⚪ 未开始 旧表迁入
SK-160 员工裂变机制定版 袁总+徐总 8/25 分成档口径定稿(比例见密码区)+ 全员宣讲 P1 ⚪ 未开始 旧表迁入
SK-161 行业联席会(同行打法收集) 川川+袁总 9/30 首场联席会开成·要点入库 P2 ⚪ 未开始 旧表迁入
🔮 连锁与资本(远期挂账) ⑨+⑩远期
事项 责任人 死线 交付标准 级 状态 卡点/备注
SK-129 天使 B 材料按拍板口径更新 川川 8/15 口径一致·只走密码区与线下 P1 ⚪ 未开始 资本线不上公网
SK-130 尽调底账目录建立 川川(AI) 9/30 决策卡/财务/专利/证照归档成尽调目录 P2 ⚪ 未开始 10.3 域·平时归档到时不慌
SK-131 招商体系上线准备 川川+徐总 2027 Q4 前提:总院连续两季度达标 P2 ⚪ 未开始 没跑通不许谈加盟
SK-168 海外市场探索框架 川川+徐总 10/31 探索框架一页纸 P2 ⚪ 未开始 旧表迁入
🏥 经营与院内 ②经营
事项 责任人 死线 交付标准 级 状态 卡点/备注
SK-132 经营日报持续填报 院方各科 每天 五指标日清 P0 ⚪ 未开始 —
SK-133 周五复盘例行 川川+袁总+骨干 每周五 看板讲数+下周任务 P0 ⚪ 未开始 —
SK-134 收费退费流程上墙执行 财务 8/15 照流程图16·对公/原路退 P1 ⚪ 未开始 —
SK-135 患者投诉流程上墙+分级卡 院办 8/15 照流程图13·周度复盘 P1 ⚪ 未开始 —
SK-136 医保定点申请进度摸底 院方+川川 8/1 明天会上问清:办到哪一步·谁牵头·卡在哪 P1 ⚪ 未开始 医保能不能报决定患者来不来
SK-137 证照台账建立(到期日全记) 院办 8/20 照流程图17 P1 ⚪ 未开始 —
SK-138 供应商资质核验台账 院方药房 8/15 证照不全不采·照流程图14 P0 ⚪ 未开始 医疗红线
SK-139 药品耗材效期台账+首次盘点 院方药房 8/31 临期不入库·账实相符 P1 ⚪ 未开始 —
SK-140 开业仪式方案与流程台本 总经办+顾问组 9/5 剪彩/揭牌/嘉宾名单/台本 P0 ⚪ 未开始 9/16 当天怎么办
SK-141 开业物料到位总检 总经办 9/4 逐项清点 P0 ⚪ 未开始 —
SK-142 开业流程彩排 院方+总经办 9/13 动线+分工+应急 P0 ⚪ 未开始 —
SK-143 应急预案(舆情/医疗/设备) 院办+川川 9/10 三类预案一页纸 P1 ⚪ 未开始 —
👥 组织与培训 ⑪组织
事项 责任人 死线 交付标准 级 状态 卡点/备注
SK-144 数据专员招聘推进 川川+袁总 8/15 到岗并接数据中台 P1 🔴 受阻 到岗日待定
SK-145 数据专员 90 天启动书 川川(AI) 8/10 到岗第一天有事干 P2 ⚪ 未开始 —
SK-146 全员开业话术培训 袁总+川川 9/1 话术手册+红线考核过关 P2 ⚪ 未开始 川川定 9/1
SK-147 员工 SOP 知识库入口页 川川(AI) 8/20 一岗一卡+话术+教材 P1 ⚪ 未开始 —
SK-148 一岗一卡首批(咨询/电销/导医) 袁总+川川 8/25 三个关键岗先出 P1 ⚪ 未开始 —
SK-149 关键岗位交接清单模板 袁总+川川(AI) 8/25 照流程图18「五样」出模板 P2 ⚪ 未开始 权限没收干净不算交接完
SK-150 合规第一课全员考核 袁总 8/30 禁词+红线过关才上岗 P1 ⚪ 未开始 —
⚖️ 合规与商标 ⓪ᴬ+⑦
事项 责任人 死线 交付标准 级 状态 卡点/备注
SK-151 广审号申请启动 网营部+院方 8/20 付费投放前置 P0 ⚪ 未开始 没广审不投付费
SK-152 商标代理机构选定 徐总 8/4 对齐会拍板后 P0 ⚪ 未开始 —
SK-153 四件套材料(文字+图形文件) 顾问组 8/6 定版 Logo 图形打包 P0 ⚪ 未开始 —
SK-154 商标提交受理 代理机构 8/7 受理回执归档 P0 ⚪ 未开始 —
SK-155 禁词库月度维护 川川(AI) 每月 新词入库·闸门同步 P2 🟢 例行 —
SK-156 对外物料双检记录归档 顾问组 每周 出街台账 P1 🟢 例行 —
任务库现状: 已收录 221 项(19 模块),全部出自已定文档——对齐会总包、物料清单 45 条、外宣盘点、接待安排件、飞书企微规划、KCN 决策卡。往 300+ 走的路径: W1 起团队在飞书 12 个子文档里按周续填细化任务(比如每条视频、每场义诊拆到单条),飞书为执行台账、本页收统筹级和里程碑,每周五对齐一次。图卡任务对账(新规矩): 每画一张新流程图、每落一张决策卡,当天必须检查任务库有没有对应的行——图14 采购、图22 AI 流水线、双字典决策卡都曾"画了图没排活",这条就是治它的。死线说明: 标了日期但无「川川定」备注的是我按节奏排的建议死线,责任人可在飞书调整后回写。
🖥 三层载体 · 谁看哪一层
企业微信
医院-前端 · W3 跑通(8/17–8/23)
患者服务动作 + SOP 触达 + 填报通道。
先让飞书跑顺,再接前端。
在哪里看(W3 跑通后回填)
⚪ 患者池入口(企微通讯录)—— 8/17 起
⚪ SOP 推送通道 —— 8/21 起
⚪ 前端填报入口 —— 8/21 起
规矩:链接一建好,当天回填到这张卡(图卡任务对账同款纪律)
📡 飞书任务体系 · 结构(本页对齐后我去搭)
一总十二子 + 一块看板,超链接全部打通:
📋 任务总台(总文档)
├─ 🔗 12 条战线子文档 —— 每条战线一份自己的任务管理(字段与本页表格一致)
├─ 📊 总看板(AI 每日抓取生成 = 精益看板)
│ · 战线完成度横条 —— 一眼看出谁跑得快、谁滞后
│ · 卡点清单 —— 卡在谁身上、卡了几天(异常摆到明处)
│ · 逾期红榜 —— 过了死线还没销项的,自动上榜
└─ 📐 规矩页 —— 三字段+优先级+死线怎么填(喂到位,不用团队自己悟)
每条战线子文档再挂自己的数据小结(该战线的数,向上汇总进总看板)
精益看板的取法(强老师提出): 不是让团队多写汇报——团队只管把任务和日报照模板填进飞书 ,AI 每天抓取一次,自动算完成度、揪卡点、排红榜。让异常自己浮出来,而不是靠人盯。
👥 分工与流程 · 已统一收进总纲(网页端只留一处)