世康 · 作战看板 数据 + 日历 = 精益看板

🚨 试营业(第一优先级)
8/3 周一
对齐会 · 23 项拍板
7/30 周四
中社联三位领导考察
8/13–14
KCN 细则敲定会
9/14 周一
正式开业
9/16 周三
🚨 当前第一优先级:一切围绕 8/3 试营业统筹(2026-07-29 川川定版 · 决策卡已入档)——8/3 前资源优先保「试营业就绪」模块。
⚠️ 仍等川川一句话:原「9·9」节点还办不办、办什么(开业仪式 / 引爆日 / 取消)?全站几十处「距 9·9 开业」倒计时,定了这句我就批量刷新。本页暂按「正式开业 9/16」排。

📊 数据看板 · 今天的数(8/3 试营业起接飞书自动更新)

🌊 公域漏斗 · 五级实况 vs 目标系数(口径:双漏斗总盘 0721 定版 · M1 锚:日开口 67 / 日曝光 3,300)
精准曝光
M1 锚 3,300/日
私信开口
↓ 目标 ≥2% 实际
留资/加企微
↓ 目标 ≥45% 实际
到店
↓ 目标 ≥45% 实际
成交
↓ 目标 50–60% 实际
数据源:接入中 —— 团队 8/3 起在飞书填数,这里自动变真数
💰 销售额
昨日营收
累计营收
月目标进度M1 总 1,000 诊
客单价口径待 A2 拍板
🤝 私域与复诊
新加企微累计
疗程成交累计
复诊数
转介绍到院
🏥 服务与质量(只提质不砍成本)
尿酸达标率
随访完成率
满意度
投诉(周)图13 周度复盘
⚡ 人效(公域团队考核)
单开口成本
单获客成本
四线贡献占比公/私/复诊/星
转介绍占比终极解法指标

🚦 事项看盘 · 事做到哪了(团队在飞书改状态,每晚回写这里)

🏁 各模块完成度
🔔 卡点安灯 · 卡在谁身上
⏰ 逾期红榜 + 三日内到期
数据和日历怎么闭环(这才是精益看板):上面的数掉线(转化率低于目标系数 / 月进度落后)→ 周五复盘当场拆成任务进下方任务库(责任人·死线·验收标准)→ 任务完成 → 下周数据回来验证有没有用 → 没用就再诊断。数是"哪里不对",任务是"谁去修",转完一圈才算完成。
📡 数据看板地图(2026-07-29 统筹定版)· 一个数只填一次,各看板各管一段,别处只引用
① 填数只有两个入口
明细填「获客数据中台」(内容库·线索表·成交表·达人,一条一条记,销售归因靠它);当天合计填「经营日报·五指标」(每天一行,20:00 前)。老表「日报·平台数据」只填分平台明细、不再填合计——同一个数不许在两处填
② 看图分三块,各管一段
团队看飞书:获客数据看板(哪个平台带来客和钱)+内容分析看板(哪类内容值得做)+作战数据看板(经营总盘)。领导只看本页——总盘核心数自动汇到这,明细点链接下钻。人员定岗查 Base 里的人员总名单表(28 人·0730 定版)
③ 事怎么流 · 双向同步(0730 定)
下行:川川在本页统筹(加事·定死线·排优先级),带团队的事项自动下发飞书·统筹任务总表(99 项已下发,每项带 SK 编号对账,漏发机器点名);上行:团队在飞书认领改状态写卡点,每晚回写本页。谁说了算:做什么/死线听本页(川川),做没做/卡在哪听飞书(团队)。日常例行活(选题/拍剪/填日报)不进任务表,在各业务表里干,本页只看统计数
📐 排期三原则(2026-07-29 川川定 · 决策卡已入档)
① 简单的先落地
设计确认、物料生产打印这类不求人的事,最先排最先做
② 复杂的后细化
KCN 先按总包跑(内外两档比例见密码区《总部产品说明书》),细则 9/14 敲定——不为完美耽误落地
③ 强规划 · 喂到位
规划做细直接喂给团队照着填;第 1 周跑通飞书,第 3 周跑通企业微信;AI 抓飞书生成精益看板

🗓 两个月总览 · 一个月一张图,点周卡展开事项

7 月末 – 8 月拍板 → 🚨 8/3 试营业 → 跑通 → 收口
对齐会 23 项
7/30 周四
🚨 试营业
+ 飞书周启动
8/3 周一
折页 8/3 · 物料下单
+ 商标启动
8/3–8/8
精益看板 v1
8/12
中社联考察
8/13–14
企微周启动
8/17 起第 3 周
通稿备好
+ SOP 库
8/15–8/24
W0 拍板周
7/27 – 8/2
  • 7/30 对齐会 23 项拍板
  • 外宣第一波:免密三件直发(顾问组)
  • 机票酒店预订(总经办 · 等航班)
  • 拍板后批量刷新下游口径(川川AI)
W1 试营业周 + 飞书上线
8/3 – 8/9
  • 8/3 🚨 试营业开跑(全员 · 就绪清单见任务库置顶)
  • 团队跑通飞书填报(小梁小温+全员)
  • 8/3 患者折页定稿交印
  • 8/4 设计确认 → 8/8 物料下单印刷
  • 8/7 商标注册启动(徐总+代理)
  • 8/8 邀请函 H5 + 微信转发单页
W2 接待周
8/10 – 8/16
  • 8/13–14 中社联考察接待
  • 8/11 汇报材料备齐过检
  • 8/12 精益看板 v1 上线(AI 抓飞书)
  • 8/15 通稿定稿 + 媒体名单锁定
W3 企微周
8/17 – 8/23
  • 前端团队跑通企业微信(小温+前端)
  • 8/20 员工 SOP 知识库入口页
W4 收口周
8/24 – 8/30
  • 外宣第三波全部就位(宣传片 ✅ 已成片)
  • 开业物料到货核验
9 月彩排 → 敲定 → 开业
全员话术培训
9/1 周二
9·9 原节点
用途待定
9/9 周三
官网 v1 上线
9/10
KCN 细则敲定会
9/14 周一
🎉 正式开业
9/16 周三
通稿全渠道
矩阵联动
9/16–20
W5 预开业周
8/31 – 9/6
  • 开业物料到位总检
  • 9/1 全员开业话术培训(袁总+川川)
  • KCN 细则草案准备
W6 彩排周
9/7 – 9/13
  • 9/9 原节点 · 用途待川川定
  • 9/10 官网 v1 上线(小梁)
  • 9/12 KCN 结算台账备好
  • 9/13 开业流程彩排(院方+总经办)
W7 开业周
9/14 – 9/20
  • 9/14 KCN 细则敲定会(川川+核心圈)
  • 9/16 🎉 正式开业
  • 通稿全渠道发布 + 抖音视频号矩阵联动

📋 任务库 · 19 个模块分类折叠(🚨 试营业就绪置顶常开)· 每项带 SK 编号,标了团队的已下发飞书

0总事项
0已完成
0进行中
0阻塞/待定
0已逾期
🚨 试营业就绪(8/3 前必须齐 · 还剩 5 天)第一优先级
事项责任人死线交付标准状态卡点/备注
SK-001试营业就绪清单确认会(明天对齐会加 10 分钟)川川+袁总+院方7/30逐项过:哪些 8/2 前能齐·哪些做不到就明说P0⚪ 未开始新增议题·搭对齐会的车
SK-002法定公示牌到位(执业/收费/投诉/消防)院方8/2合规硬要求·开门前必须挂P0⚪ 未开始原排 8/25·前移
SK-003试营业版接待要点(一页纸)川川(AI)+袁总8/1接待动线+话术要点+禁词卡·先发全员P0⚪ 未开始全员大培训仍在 9/1·这是急用版
SK-004收费流程试营业版上墙财务8/2对公收款+原路退+日清日结P0⚪ 未开始原排 8/15·前移
SK-005患者投诉分级卡上墙院办8/2照流程图13:三级分级+当班责任人P0⚪ 未开始原排 8/15·前移
SK-006患者折页到院(加急)顾问组+院方8/38/3 当天院内可发P0⚪ 未开始8/3 交印→确认能否当天到
SK-007试营业当天值班与分工表院方+总经办8/2谁接待·谁记录·出事找谁P0⚪ 未开始
SK-008经营日报 8/3 起正式计数院方各科+小梁8/3试营业首日数据当天进 BaseP0⚪ 未开始日报表单已建
SK-009企微收款码/留资码到位小温8/2患者加得上·钱收得进(对公)P1⚪ 未开始二维码体系先出急用版
🎯 统筹与拍板①战略
事项责任人死线交付标准状态卡点/备注
SK-010对齐会 A1 医院定位怎么说川川+徐总+袁总7/30选 A/B/C 定死场景对照表P0⚪ 未开始已备推荐版
SK-011对齐会 A2 客单价口径同上7/30加权公式与分母定死P0🟢 就绪
SK-012对齐会 A3 康复之星三数字同上7/30比例与权益定死P0🟢 就绪
SK-013对齐会 A4 商标注册启动同上7/30业务线勾选+委托方式+牵头人P0🟢 就绪
SK-014对齐会 A5 外宣权限流程同上7/30流程图认可+签发人+统一出口P0🟢 就绪
SK-015对齐会 B 催件 6 项点名同上7/30每件定谁给·何时给P0🟢 就绪含成本表/航班/8·15
SK-016对齐会 C 通报 5 项过一遍同上7/30无异议默认通过P1🟢 就绪
SK-017对齐会 D 排期 7 项定人同上7/30责任人+死线落表P0🟢 就绪
SK-0189·9 与 9·16 关系拍板川川7/30一句话定:仪式/引爆/取消P0🔴 待定卡邀请函/通稿/全站倒计时
SK-019天使 B 口径答复(B 催件)川川8/5口径定死·材料只走密码区P1⚪ 未开始资本线不上公网
SK-020拍板后批量刷新下游口径川川(AI)8/1话术手册/营收模型/康复之星/全站一致P0⚪ 未开始依赖 7/30
SK-021决策卡入档+回写口径中枢川川(AI)7/31每项拍板当天成卡P0⚪ 未开始
SK-022作战日历周五例行更新川川(AI)每周五状态刷新+逾期清点P1🟢 例行
🖥 飞书体系搭建⓪ᴮ数据
事项责任人死线交付标准状态卡点/备注
SK-023任务总台(总文档)建立川川(AI)8/1超链接跳 12 子文档+看板+规矩页P0⚪ 未开始对齐后即建
SK-02412 战线子文档建立川川(AI)8/1每战线一份任务管理·字段统一P0⚪ 未开始
SK-025规矩页(怎么填)川川(AI)8/1三字段+优先级+死线示例·喂到位P0⚪ 未开始
SK-026对齐会 23 项决议装入总台川川(AI)7/31散会当天入库P0⚪ 未开始
SK-027经营日报表单联调小梁+数据中台8/4日报→Base 自动归集P0⚪ 未开始
SK-028团队填报培训(半天)袁总+小梁8/4全员会填·当天有首批数据P0⚪ 未开始袁总排期
SK-029连续 5 天有效填报验收小梁+小温8/9W1 验收线P0⚪ 未开始
SK-030AI 抓取脚本(飞书→看板)川川(AI)8/11每日自动拉取任务+日报P0✅ 完成7/29 提前交付:数据管道+每晚 20:30 自动跑
SK-031获客中台演示数据清理川川(AI)+小梁8/11删净带「演示」标记的行·真数不混假数P1⚪ 未开始真数进来前必须清
SK-032五指标合计改明细自动算川川(AI)+数据专员9/14合计不再人填·由线索/成交明细算出P1⚪ 未开始等数据专员到岗(7/30 对齐会悬决)
SK-033精益看板 v1 上线川川(AI)8/12完成度横条+卡点+逾期红榜P0⚪ 未开始
SK-034周五复盘接看板川川+袁总8/15复盘直接看板讲数P1⚪ 未开始
📱 企业微信体系⓪ᴮ+⑥
事项责任人死线交付标准状态卡点/备注
SK-035企微主体认证与通讯录小温8/17全员入企微·部门架构建好P0⚪ 未开始
SK-036头像/欢迎语/朋友圈封面统一顾问组8/18按 VI 统一装修P1🟡 部分物料清单已有底稿
SK-037电子名片全员配发小温8/19扫码即加·带留资P1⚪ 未开始
SK-038患者池规则(加微=交接动作)川川+小温8/20写进咨询标准流程P0⚪ 未开始双漏斗交接点
SK-039SOP 触达通道(员工侧)小温8/21SOP 单页推送到岗P1⚪ 未开始
SK-040前端填报入口(企微侧)小温+小梁8/21前端数据回流 BaseP0⚪ 未开始
SK-041朋友圈内容规范(不发广告)顾问组8/22服务日常/康复陪伴模板包P1⚪ 未开始私域反向漏斗口径
SK-042W3 验收:前端跑通企微小温+前端团队8/23服务动作+填报在企微闭环P0⚪ 未开始
🏥 院内环境与导视(物料清单①)⑦品牌
事项责任人死线交付标准状态卡点/备注
SK-043门头/招牌发光字顾问组+院方8/20设计定稿→制作安装P0⚪ 未开始8/8 下单
SK-044楼层索引/科室导视/指示牌同上8/20全院导视系统P0⚪ 待做
SK-045前台背景墙/Logo 墙同上8/20P0⚪ 待做
SK-046法定公示牌(执业/资质/收费/投诉/消防)院方8/25合规必备·开业检查项P0⚪ 未开始
SK-047诊室/病房 VI 标识顾问组8/25P1⚪ 待做
SK-048体检中心导览顾问组8/25P1⚪ 待做
SK-049文化墙(使命愿景/团队/荣誉)顾问组8/28P1🟡 部分
SK-050科普展板(达标标准/五级阶梯)顾问组+医生审8/28医生签字确认事实P1⚪ 未开始
SK-051易拉宝/X 展架顾问组8/28义诊/套餐/医生团队P1⚪ 待做
SK-052候诊区屏内容(宣传片/绘本循环)网营部8/30宣传片✅已有·排播单P1⚪ 未开始
SK-053康康 IP 立牌/玩偶/打卡点顾问组9/1P1⚪ 待做
SK-054患者故事墙/锦旗墙院方9/5故事须过图15 授权流程P2⚪ 未开始授权红线
SK-055员工形象(工服/白大褂/胸牌/导医)院方+顾问组8/25P1⚪ 未开始
📄 印刷物料(物料清单②)⑦品牌
事项责任人死线交付标准状态卡点/备注
SK-056患者折页定稿交印顾问组+院方8/3A1 口径+双检+签发P0⚪ 未开始川川定 8/3
SK-057医院综合画册顾问组8/8从品牌介绍改编·下单P1⚪ 待做
SK-058体检中心宣传册顾问组8/8P1⚪ 待做
SK-059义诊/套餐/科普 DM 单顾问组8/8P1⚪ 待做
SK-060名片/工牌/胸牌顾问组8/8P1⚪ 待做
SK-061办公 VI(袋/信封/药袋/病历本)顾问组8/8P2⚪ 待做
SK-062转介绍卡/优惠券顾问组8/15按 A3 拍板数字P1⚪ 待做依赖康复之星拍板
SK-063二维码物料体系(企微/公众号/留资码)小温+顾问组8/15落在所有物料上P0⚪ 未开始先定码再印
🎪 活动与户外物料(物料清单③)⑦品牌
事项责任人死线交付标准状态卡点/备注
SK-064义诊物料包(帐篷/横幅/检测台)院方8/15第一场义诊前齐P1⚪ 未开始
SK-065开业活动物料(拱门/签到/抽奖/舞台)顾问组+院方9/5P1⚪ 未开始
SK-066开业 PR 物料(剪彩揭牌/媒体接待)顾问组9/5政府军人线造势P1⚪ 待做
SK-067户外广告(社区/电梯/公交/灯箱)网营部8/25过广审后投放P2⚪ 未开始依赖广审号
SK-068伴手礼/周边(茶饮试用/康康周边)顾问组9/5P2⚪ 待做
🌐 线上阵地装修③+⑦
事项责任人死线交付标准状态卡点/备注
SK-069官网 v1 上线小梁9/10康康IP+定版话语+双检P0⚪ 未开始
SK-070公众号装修(菜单/欢迎语/图文模板)网营部8/15P1⚪ 未开始
SK-071抖音/视频号主页装修网营部8/15头像/背景/简介/合集封面P1⚪ 未开始
SK-072蓝V 认证申请网营部+院方8/20医疗资质前置·发医疗内容门槛P0⚪ 未开始公域总开关
SK-073医疗报白申请网营部8/25不报白自然流量掉九成P0⚪ 未开始依赖蓝V
SK-074大众点评/地图 POI/百科装修网营部8/20P1⚪ 未开始
SK-075落地页(义诊/套餐留资)网营部8/20P1⚪ 未开始
SK-076好评引导物料(桌卡/话术/钩子)顾问组8/25P2⚪ 待做
SK-077小程序/线上商城(茶饮/体检下单)小梁9/10P2⚪ 未开始
SK-182广审申报材料备齐并送审办证组(刘涛)+袁总8/8医疗广告审查材料齐+提交·蓝V/报白材料同步备齐(拿证即 48h 内交认证)P0⚪ 未开始总纲图5 攒弹药期④·拿证约1个月,决定开火日
SK-186公众号内容线规划网营部+小梁8/20栏目规划+首月排期+服务功能清单(装修见 SK-070)P1⚪ 未开始图2 私域场·0730 顶层补全
SK-187点评美团评分维护机制邹静+院办8/20好评引导SOP+差评2小时响应+店铺分自查表P1⚪ 未开始图2 决策场·比价主场
SK-188知乎专业阵地启动小梁+袁总定医生8/25医生专栏开通+首批 10 篇长文选题P2⚪ 未开始图2 决策场·搜索验证背书
SK-2049 平台规则收集崔荣材8/8快手/视频号/抖音/小红书/B站/公众号/百度/高德/大众点评P1⚪ 未开始0804 会后认领
SK-205本地生活店铺注册崔荣材8/85 平台注册(如需第三方,做 3 家价格对比)P1⚪ 未开始0804 会后认领
SK-206医生+养生对标账号拆解崔荣材8/8每平台 5 个(优先公众号/视频号/小红书/百度)P2⚪ 未开始0804 会后认领
SK-207关键词库 150 词崔荣材8/8痛风/痛点/长尾各 50 词P1⚪ 未开始0804 会后认领
SK-208BD 素人达人 10 个崔荣材8/81000+ 粉,跑 BD workflowP1⚪ 未开始0804 会后认领
SK-2096 平台账号注册崔荣材8/8快手/视频号黄V/小红书/B站/百度/公众号蓝VP1⚪ 未开始0804 会后认领
SK-210朋友圈内容规划方案崔荣材8/8引流公众号+社群+企微P2⚪ 未开始0804 会后认领
SK-211截流数据统计邹静8/8哪个账号截流最多/哪种内容评论高/哪种内容引导私信高P2⚪ 未开始0804 会后认领
SK-212对标患者账号拆解邹静8/810 个对标账号 + 对应素人账号内容规划P2⚪ 未开始0804 会后认领
SK-213私信触达 1000 条邹静8/8每日私信触达 200 个抖音账号,5 天×200=1000 条P1⚪ 未开始0804 会后认领
SK-214素人患者评论区钩子内容邹静8/840 条P1⚪ 未开始0804 会后认领
SK-215账号内容排期规划邹静8/8账号周排期表:哪些账号需更新、更新形式(图文/视频)P2⚪ 未开始0804 会后认领
SK-217年度传播日历并入运营线活动月历崔荣材8/1520+ 健康节点与共病借势日历(源自颜露方案)并入Ⅲ区营销日历P2⚪ 未开始0805 颜露方案吸收(川川批示采纳)
SK-218异业渠道储备清单成册崔荣材8/15药店试纸/体检机构/社区驿站/保险等渠道清单+接触路径——全部标「拿证后样件确认再启动」P2⚪ 未开始0805 颜露方案吸收(川川批示采纳)
🎬 内容生产线③新媒体
事项责任人死线交付标准状态卡点/备注
SK-078短视频内容模板(9 大类·3:4:3)网营部8/15黄金3秒模板库P1⚪ 未开始
SK-079统一动态包装(片头片尾/字幕/BGM)网营部8/15P1⚪ 未开始
SK-080摄影素材底座(医生形象/团队/场景)网营部+外包8/20一次拍全反复用P1⚪ 未开始
SK-081海报系列(开业/义诊/节气/科普)顾问组8/25P1⚪ 待做
SK-082朋友圈图文/H5 模板顾问组8/20私域用·不是广告P1⚪ 待做
SK-083表情包/红包封面顾问组9/5P2🟡 部分
SK-084信息流广告素材网营部9/1过广审+双检P2⚪ 未开始依赖广审号
SK-085达人合作物料(植入脚本/口播)网营部9/1渠道包口径P2⚪ 未开始
SK-086直播间物料(背景/贴片/话术)网营部9/10开业直播若拍板P2⚪ 未开始待拍板
SK-087AI 内容流水线搭建冉亚(牵头)+网营部8/18选题库+AI初稿+三道人工把关跑通P1⚪ 未开始照流程图22
SK-088W1–W13 总控(明细见下方 W 行·W1 从 8/3 周起算)网营部每周周表执行·数据进中台P1⚪ 未开始
SK-169W1·主平台定版+账号矩阵规划清单徐英8/9抖音主战场定版·蓝V报审/黄V医生2-3/白号5-10 清单(认证申请另见 SK-072/073)P0⚪ 未开始作战地图W1
SK-170W1·对标拆解启用(拆10条爆款结构)冉亚+顾问组8/9爆款拆解库入库 10 条·3 条对标模板产出P0⚪ 未开始作战地图W1
SK-171W1·私域承接链路试通(留资→企微)徐英+小梁8/9留资能进企微池(企微搭建本体见 SK-035~042)P1⚪ 未开始作战地图W1
SK-172W2·茶饮小店+体检团购上架小梁8/16能下单+能预约到店P1⚪ 未开始作战地图W2·平台审核时效是卡点
SK-173W2·黄金3秒/3:4:3 脚本模板定稿冉亚8/16模板入内容库·团队照抄可用P1⚪ 未开始作战地图W2
SK-174W2·禁词表焊进发布前双审顾问组+指定医生8/16发布前机器扫词+医生签字缺一不发P0⚪ 未开始作战地图W2·合规硬卡点
SK-175W3·AI 内容流水线跑通·日更1条起冉亚+网营部8/23选题→文案→合规→剪辑→发布串行跑通P0⚪ 未开始作战地图W3
SK-176W3·医生二审+法务抽查上岗指定医生+法务8/23排班表定·双人工审在岗P0⚪ 未开始作战地图W3·医生法务排班是卡点
SK-177W4·批量产出+小额投流测水温网营部8/30不同选题测试·投流成本基线出来P1⚪ 未开始作战地图W4·预算先框额度
SK-178W4·私域承接话术+首批留资徐英8/30首批留资数据入中台P1⚪ 未开始作战地图W4
SK-179W5·爆款复制+双载体首批转化徐英+小梁9/6≥1 个爆款苗头+首单成交P1⚪ 未开始作战地图W5
SK-180W6-7·爆款模型定型+单账号算账顾问组+冉亚9/20单账号回本比为正+模型文档P1⚪ 未开始作战地图W6-7·样本不够则延一周
SK-181W8-13·矩阵复制/大V试投/激励试跑/90天总账顾问组+袁总10/31达标写放量决策卡·不达标复盘不硬放量(细则 W6 后拆)P2⚪ 未开始作战地图W8-13
SK-183医生 IP 个人科普号启动袁总(定人选)+小梁8/15医生个人身份纯科普·不提医院不挂位置·能认证先认证P1⚪ 未开始总纲图5 攒弹药期④·规避风险发(川川 0730 定)
SK-184媒介体系三件套搭建崔荣材+冉亚8/15BD 话术+权益包+对达人价值主张成稿·内容中台赋能机制定P1⚪ 未开始总纲图5 攒弹药期⑫ ★重点·共创不做硬广
SK-185抖音官方共创计划洽谈崔荣材+冉亚8/30谈到扶持机会才开播·没有就不做直播P2⚪ 未开始总纲图5 开火期⑩(川川 0730 定)
SK-189新媒体团队 1对1 面谈与定岗川川+冉亚7/319 人面谈入表·当天定岗·W1 计划下发认领P0🔨 进行中启动会作战包 media-kickoff
SK-190数字人成片单条成本核算冉亚+小温8/8人工+token 两项成本算清·出单条成本账(批量化前提)P1⚪ 未开始总纲图7 阶段1 三步走(川川 0731 定)
SK-191公众号品牌内容宣传方案颜露8/810 个公众号拆解(品牌优先·流量高优先),结合世康痛风医院品牌P1⚪ 未开始0804 会后认领
SK-192内容方向与排期定版颜露8/8定内容方向,出排期表P2⚪ 未开始0804 会后认领
SK-193内容脚本 20 条颜露8/820 条脚本成稿P1⚪ 未开始0804 会后认领
SK-194品牌公众号文案初稿颜露8/82 条品牌公众号文案初稿P1⚪ 未开始0804 会后认领
SK-195素人患者图片模板何帮德8/85 套模板P1⚪ 未开始0804 会后认领
SK-196科普类图片模板何帮德8/82 套模板P1⚪ 未开始0804 会后认领
SK-197小红书图片模板何帮德8/83 套模板P1⚪ 未开始0804 会后认领
SK-198院内设计落地何帮德8/8按物料清单①推进(见开业品牌物料清单)P1⚪ 未开始0804 会后认领
SK-199短视频口播封面模板何帮德8/810 个(数字人 5 · 真人 5)P1⚪ 未开始0804 会后认领
SK-200医生/护士场景数字人图片高方波8/8站姿+坐姿×办公室/走廊/手术台/电梯等场景,各 20 张P1⚪ 未开始0804 会后认领
SK-201朋友圈素材拍摄高方波8/8医院医生就诊/痛风患者咨询/医生工作场景(1-2 楼)/患者痛风照片,≥20 张P1⚪ 未开始0804 会后认领
SK-202真人口播录制高方波8/810-20 条(按小梁要求)P1⚪ 未开始0804 会后认领
SK-203视频剪辑高方波8/85 条(按小梁要求)P1⚪ 未开始0804 会后认领
SK-220专家 12 人故事库进①选题库小梁8/1212 位专家的职务标签/核心故事点/适用场景整理成选题素材(源自颜露院内方案专家表)P1⚪ 未开始0805 颜露方案吸收(川川批示采纳)
SK-221科室联络员落表接口设计颜露+小梁8/15科室素材报送/选题提报改为进内容流水线表(不落表=没交接),报送字段与处理时限定版P2⚪ 未开始0805 颜露方案吸收(川川批示采纳)
📣 外宣与开业传播⑦品牌
事项责任人死线交付标准状态卡点/备注
SK-089第一波:免密三件直发顾问组8/2品牌介绍/招聘/实景图册P1🟢 就绪
SK-090邀请函 H5 制作顾问组8/8开业主题+回执P1⚪ 未开始依赖开业口径
SK-091微信转发版单页顾问组8/8竖版长图全员可转P1⚪ 未开始
SK-092公众号首发(品牌故事+绘本连载)网营部8/10第二波P1⚪ 未开始
SK-093开业通稿定稿顾问组+网营部8/15先备不发P1⚪ 未开始
SK-094媒体与自媒体名单锁定网营部8/15P1⚪ 未开始
SK-095邀请函正式发出+收回执顾问组+总经办8/20嘉宾名单+回执表P1⚪ 未开始
SK-096患者折页进院发放院方8/28到货即摆P1⚪ 未开始
SK-097开业通稿全渠道发布网营部9/16第四波引爆P0⚪ 未开始
SK-098转发有礼裂变启动小温9/16按 A3 口径P1⚪ 未开始
SK-162公众号+小红书引爆方案网营部+顾问组8/20含开业首发 14 天排期表P1⚪ 未开始旧表迁入
SK-163开业活动总方案袁总+总经办8/25痛风主线+多科促销+现场动线定稿P0⚪ 未开始旧表迁入
SK-219自创节点并入品牌线年度节奏颜露8/15痛风防治宣传月/学术论坛/白皮书发布会等自创节点排进品牌线年历——时间服从证据区进度P2⚪ 未开始0805 颜露方案吸收(川川批示采纳)
🏛 政府接待(8·13-14 + 8·15)⑫政府
事项责任人死线交付标准状态卡点/备注
SK-099航班信息确认总经办8/1三位领导航班落定P0🔴 受阻B2 催件
SK-100机票酒店预订出票总经办8/1确认即订P0🔴 受阻依赖航班
SK-101行程表终版总经办+川川8/8按安排件微调定稿P0⚪ 未开始
SK-102汇报材料备齐过检川川(AI)+袁总8/11每页对齐 master-index+双检P0⚪ 未开始
SK-103陪同名单与分工总经办8/10P1⚪ 未开始
SK-104车辆/用餐/参观动线院方8/11P1⚪ 未开始
SK-105伴手礼准备顾问组8/11P2⚪ 未开始
SK-106接待执行全员8/13照台本走P0⚪ 未开始
SK-107会后 72h:回函+纪要+任务拆解总经办+川川8/17进对齐会总包P0⚪ 未开始
SK-1088·15 领导来访安排件总经办+川川8/11来访信息确认后 48h 出件P1🔴 受阻等院方信息
💰 产品与定价④产品
事项责任人死线交付标准状态卡点/备注
SK-109正式定价表落地袁总+财务8/8按 A2 拍板口径出表·全院统一P0⚪ 未开始依赖 7/30 拍板
SK-110体检套餐上架(99–1999 高客单)院方+网营部8/15双载体承接之一·线上可下单P1⚪ 未开始
SK-111通风清茶饮上架(食字号)院方+小梁8/20双载体之二·院内+线上商城P1⚪ 未开始食字号立刻能用
SK-112会员制三档方案定稿袁总+川川8/25三档权益与价格定死P1⚪ 未开始
SK-157促销品定版(免费筛查/手术券/体检等五类)袁总+顾问组8/15五类促销品价格与限量定稿P1🔨 进行中旧表迁入·进行中
SK-158前 1000 例案例机制启动袁总+法务8/20案例价两档+记录模板+授权书(授权流程见流程总图图6)P1⚪ 未开始旧表迁入
☎️ 销售与转化⑥销售
事项责任人死线交付标准状态卡点/备注
SK-113公域接待编制到位(咨询+电话)袁总+川川8/20M1 日开口 67 承接得住P0⚪ 未开始M1 目标的前提
SK-114电销邀约话术包顾问组+电销8/10按话术手册出脚本·过双检P0⚪ 未开始
SK-115留资跟进 SOP(开口→留资→邀约时限)川川+小温8/10超时未跟自动提醒P0⚪ 未开始
SK-116咨询师转化流程培训袁总8/30纪律:咨询师不替医生定方案P1⚪ 未开始图1 方案关红线
SK-117成交即加企微写进咨询流程小温8/20不加企微不算成交闭环P0⚪ 未开始双漏斗交接点
SK-164咨询 AI 提效工具川川(AI)+咨询组8/20AI 草稿/自动建档/通话小结先跑一件P2⚪ 未开始旧表迁入
SK-165徐总团队经验接入徐总+网营部8/30客户画像与经营经验对接会开成P2⚪ 未开始旧表迁入
🔬 研究院与双字典⑧研究院
事项责任人死线交付标准状态卡点/备注
SK-118病例字典 v1.0 最小字段定版川川+医生8/2020–30 核心字段·对齐国际标准P0⚪ 未开始OMO 地基·录入即 SOP
SK-119统一 ID 口径落地(两库贯通)川川+小梁8/20今天的路人三年后到院接得上P0⚪ 未开始0726 定版口径
SK-120尿酸自测小游戏 v1小梁9/51 分钟测·进档案库·获客资产P1⚪ 未开始
SK-121百科词条首批 10 条顾问组+医生审8/30医生签字·过双检后发P2⚪ 未开始
SK-166百科立项五问拍板川川+袁总+小梁8/10载体/署名/节奏/审核人/白皮书五问定P2🔨 进行中旧表迁入·规划已出
SK-167痛风研究院/专委会筹备袁总+徐总9/30筹备方案与挂靠路径定稿P2⚪ 未开始旧表迁入
SK-216知识库九分类并入知识库框架 v1颜露8/8颜露方案的知识九分类/词条九类体系直接作为框架 v1 骨架P1⚪ 未开始0805 颜露方案吸收(川川批示采纳)
🤝 KCN 与增长⑤增长
事项责任人死线交付标准状态卡点/备注
SK-122KCN 过渡总包口径告知团队川川+袁总8/4两档比例(见密码区说明书)·会上讲清P0⚪ 未开始决策卡 07-29
SK-123患者授权书模板(法务过目)川川+法务8/15用途/露脸/期限/撤回四要素P0⚪ 未开始案例内容前置
SK-124康复之星协议模板川川+袁总9/10按 A3 拍板数字P2⚪ 未开始
SK-125KCN 结算台账搭建川川(AI)9/12总包口径可记账P2⚪ 未开始
SK-126KCN 细则草案川川(AI)9/11十环节+双积分草案P1⚪ 未开始
SK-127KCN 细则敲定会川川+核心圈9/14细则定版+决策卡P0⚪ 未开始
SK-128双积分(康豆/康康值)规则页川川(AI)9/15极简两步·预算封顶P1⚪ 未开始
SK-159成本模型 v1 小额投放实测回填投流+财务8/15单咨询/单到店成本回填模型P1⚪ 未开始旧表迁入
SK-160员工裂变机制定版袁总+徐总8/25分成档口径定稿(比例见密码区)+ 全员宣讲P1⚪ 未开始旧表迁入
SK-161行业联席会(同行打法收集)川川+袁总9/30首场联席会开成·要点入库P2⚪ 未开始旧表迁入
🔮 连锁与资本(远期挂账)⑨+⑩远期
事项责任人死线交付标准状态卡点/备注
SK-129天使 B 材料按拍板口径更新川川8/15口径一致·只走密码区与线下P1⚪ 未开始资本线不上公网
SK-130尽调底账目录建立川川(AI)9/30决策卡/财务/专利/证照归档成尽调目录P2⚪ 未开始10.3 域·平时归档到时不慌
SK-131招商体系上线准备川川+徐总2027 Q4前提:总院连续两季度达标P2⚪ 未开始没跑通不许谈加盟
SK-168海外市场探索框架川川+徐总10/31探索框架一页纸P2⚪ 未开始旧表迁入
🏥 经营与院内②经营
事项责任人死线交付标准状态卡点/备注
SK-132经营日报持续填报院方各科每天五指标日清P0⚪ 未开始
SK-133周五复盘例行川川+袁总+骨干每周五看板讲数+下周任务P0⚪ 未开始
SK-134收费退费流程上墙执行财务8/15照流程图16·对公/原路退P1⚪ 未开始
SK-135患者投诉流程上墙+分级卡院办8/15照流程图13·周度复盘P1⚪ 未开始
SK-136医保定点申请进度摸底院方+川川8/1明天会上问清:办到哪一步·谁牵头·卡在哪P1⚪ 未开始医保能不能报决定患者来不来
SK-137证照台账建立(到期日全记)院办8/20照流程图17P1⚪ 未开始
SK-138供应商资质核验台账院方药房8/15证照不全不采·照流程图14P0⚪ 未开始医疗红线
SK-139药品耗材效期台账+首次盘点院方药房8/31临期不入库·账实相符P1⚪ 未开始
SK-140开业仪式方案与流程台本总经办+顾问组9/5剪彩/揭牌/嘉宾名单/台本P0⚪ 未开始9/16 当天怎么办
SK-141开业物料到位总检总经办9/4逐项清点P0⚪ 未开始
SK-142开业流程彩排院方+总经办9/13动线+分工+应急P0⚪ 未开始
SK-143应急预案(舆情/医疗/设备)院办+川川9/10三类预案一页纸P1⚪ 未开始
👥 组织与培训⑪组织
事项责任人死线交付标准状态卡点/备注
SK-144数据专员招聘推进川川+袁总8/15到岗并接数据中台P1🔴 受阻到岗日待定
SK-145数据专员 90 天启动书川川(AI)8/10到岗第一天有事干P2⚪ 未开始
SK-146全员开业话术培训袁总+川川9/1话术手册+红线考核过关P2⚪ 未开始川川定 9/1
SK-147员工 SOP 知识库入口页川川(AI)8/20一岗一卡+话术+教材P1⚪ 未开始
SK-148一岗一卡首批(咨询/电销/导医)袁总+川川8/25三个关键岗先出P1⚪ 未开始
SK-149关键岗位交接清单模板袁总+川川(AI)8/25照流程图18「五样」出模板P2⚪ 未开始权限没收干净不算交接完
SK-150合规第一课全员考核袁总8/30禁词+红线过关才上岗P1⚪ 未开始
⚖️ 合规与商标⓪ᴬ+⑦
事项责任人死线交付标准状态卡点/备注
SK-151广审号申请启动网营部+院方8/20付费投放前置P0⚪ 未开始没广审不投付费
SK-152商标代理机构选定徐总8/4对齐会拍板后P0⚪ 未开始
SK-153四件套材料(文字+图形文件)顾问组8/6定版 Logo 图形打包P0⚪ 未开始
SK-154商标提交受理代理机构8/7受理回执归档P0⚪ 未开始
SK-155禁词库月度维护川川(AI)每月新词入库·闸门同步P2🟢 例行
SK-156对外物料双检记录归档顾问组每周出街台账P1🟢 例行
任务库现状:已收录 221 项(19 模块),全部出自已定文档——对齐会总包、物料清单 45 条、外宣盘点、接待安排件、飞书企微规划、KCN 决策卡。往 300+ 走的路径:W1 起团队在飞书 12 个子文档里按周续填细化任务(比如每条视频、每场义诊拆到单条),飞书为执行台账、本页收统筹级和里程碑,每周五对齐一次。图卡任务对账(新规矩):每画一张新流程图、每落一张决策卡,当天必须检查任务库有没有对应的行——图14 采购、图22 AI 流水线、双字典决策卡都曾"画了图没排活",这条就是治它的。死线说明:标了日期但无「川川定」备注的是我按节奏排的建议死线,责任人可在飞书调整后回写。

🖥 三层载体 · 谁看哪一层

网页 ccopc.cn
管理层 · 已就绪
战略图册 + 流程总图 + 本作战日历 + 统筹总账。看方向、看排期、看卡点。
在哪里看(6 个入口) 🧭 导航首页(总入口) 🎯 战略图册(凭什么赢) 🗺 流程总图(怎么走) 📅 全局作战日历(本页) 📊 统筹总账(67 域排序) 🔨 对齐会议题总包
飞书
运营-后端 · W1 跑通(8/3–8/9)
任务总台 + 12 战线子文档 + 经营日报。团队照喂好的模板填,AI 抓取生成精益看板。
在哪里看(已有 4 个 · 待建 2 个) 🗺 全业务流程总图(飞书版 23 画板) 📊 数据中台 Base(统筹任务总表+人员总名单+经营五表) ✅ 世康·团队任务清单 📈 经营日报与周五复盘手册 ⚪ 任务总台(一总十二子)—— 8/1 建好后回填链接 ⚪ 精益看板 —— 8/12 上线后回填链接
企业微信
医院-前端 · W3 跑通(8/17–8/23)
患者服务动作 + SOP 触达 + 填报通道。先让飞书跑顺,再接前端。
在哪里看(W3 跑通后回填) ⚪ 患者池入口(企微通讯录)—— 8/17 起 ⚪ SOP 推送通道 —— 8/21 起 ⚪ 前端填报入口 —— 8/21 起 规矩:链接一建好,当天回填到这张卡(图卡任务对账同款纪律)

📡 飞书任务体系 · 结构(本页对齐后我去搭)

一总十二子 + 一块看板,超链接全部打通:
📋 任务总台(总文档)
 ├─ 🔗 12 条战线子文档 —— 每条战线一份自己的任务管理(字段与本页表格一致)
 ├─ 📊 总看板(AI 每日抓取生成 = 精益看板)
 │    · 战线完成度横条 —— 一眼看出谁跑得快、谁滞后
 │    · 卡点清单 —— 卡在谁身上、卡了几天(异常摆到明处)
 │    · 逾期红榜 —— 过了死线还没销项的,自动上榜
 └─ 📐 规矩页 —— 三字段+优先级+死线怎么填(喂到位,不用团队自己悟)
每条战线子文档再挂自己的数据小结(该战线的数,向上汇总进总看板)
精益看板的取法(强老师提出):不是让团队多写汇报——团队只管把任务和日报照模板填进飞书,AI 每天抓取一次,自动算完成度、揪卡点、排红榜。让异常自己浮出来,而不是靠人盯。

👥 分工与流程 · 已统一收进总纲(网页端只留一处)

中台两级制分工(总纲图12)与内容作战流水线(总纲图13)自 0731 起统一维护在《品牌与新媒体作战总纲》——改那里就是改全局,本页不再放副本。
→ 打开作战总纲(14 图) · → 流水线总控台(九环可点·每环一页子流程) · 人员定岗看飞书「人员总名单」(29 人)
世康 · 全局作战日历 v3.5 · 2026-07-29 建 | 变更:v3.5 补 SK-216~221(0805 颜露方案可吸收清单拆任务:知识库九分类/传播日历/异业渠道/自创节点/专家故事库/联络员落表接口);v3.4 补 SK-191~215(0804 会后团队自行认领本周任务,25 项):颜露 4 项(公众号方案/排期/脚本20条/文案2条)、何帮德 5 项(图片模板×3+院内设计+封面模板)、高方波 4 项(数字人图片/朋友圈素材/口播/剪辑)归内容生产线;崔荣材 7 项(平台规则/店铺注册/对标拆解/关键词库/BD达人/账号注册/朋友圈规划)、邹静 5 项(数据统计/对标账号/私信触达1000条/评论钩子/账号排期)归线上阵地装修;死线统一本周五 8/8;v1.1 时间轴改两月大图;v1.2 宣传片✅完成、折页 8/3、话术培训 9/1(川川 07-29 定)+ 补 4 项遗漏事项;v1.3 补④产品/⑥销售/⑧研究院三个空白战线模块与药品耗材·开业台本·天使B(+18 项);v1.4 补⑨⑩远期挂账模块+离职交接+医保摸底(+5 项);v1.5 试营业 8/3 定版:倒计时置顶+就绪模块(+9 项)+相关死线前移;v1.6 精益看板并入本页(完成度/安灯/红榜实时算);v1.7 升级为作战看板:数据看板五大块 + 事项看盘 + 闭环规则,8/3 接飞书真数;v1.8 数据管道接通:飞书 Base 仪表盘(8 图表云端计算)→ board-data-pull.sh 抓取 → 本页自动显示真数,团队一填数就更新;v1.9 数据看板统筹定版:数据看板地图(一数一源·三看板分工·每晚 20:30 自动拉数)+ 任务对账 3 行(抓取脚本提前交付✅/演示数据清理/9月改自动算),154→156 项;v2.0 时间轴排版修:节点不再压住下面的周卡、圆点一律落在轴线上(字多也不跑偏)、旗子宽度随字数自适应不硬拆行、刻度日期被挡自动让位、周卡标题不再被「点开看事项」压字;v2.1 本页转免密公开(KCN 具体比例移出、只留指路),修正作战数据看板飞书链接域名;v2.2 任务双向同步上线:156 项全编号(SK-001~156),99 项带团队的下发飞书统筹任务总表,团队改状态每晚回写本页,结构听网页·进度听飞书;对账旧「作战任务看板」补回漏排 12 项(SK-157~168),旧表已标存档;v2.3 冉亚作战地图 W1-W13 逐周任务拆入任务库(SK-169~181·W1 锚 8/3 周·责任人以认领为准);v2.4 人员定版:新媒体九中台对号入座(数字人口播=小梁牵头·小温成都制作、AI工具=冉亚、数据管理=数据专员招聘中冉亚过渡、徐英定位开会待确认),人员总名单 28 人入飞书;v2.5 页尾新增分工架构图(九中台·中枢调度+生产四线+转化支撑四线·颜色分我方院方·待确认单列);v2.6 新增内容作战流水线:8 环节接力(环节-人-交接物-去向),交接物一律落表,发布环节操作人待对齐会定;v2.7 流水线改按天运转(先跑通最小闭环)(川川 0730 定):选题每天 5 选 1-3 量恒定、合规把关=徐英、崔荣材补媒介线、周复盘暂缓改日结;v2.8 待确认补第③条:24 账号操作人查无记载(是否邹静)+索真实账号清单+搬运擦边旧预警上会;v2.9 图卡对账补 SK-182 广审送审(图10 联动);v3.0 图卡对账补 SK-183~185:医生IP科普号/媒介体系三件套/平台共创洽谈;v3.1 三层战场对账补 SK-186~188(公众号内容线/点评评分机制/知乎阵地) | 本页免密可直接转发(2026-07-30 川川定)· 敏感比例与资本线仍在密码区 | 排期三原则见决策卡 2026-07-29 | 表格数据源:对齐会总包 / 外宣盘点 / 获客作战地图 / 招商体系 | → 对齐会总包← 导航首页