« 内容作战流水线 · 总控台
③合规 合规审核
一、这一环干什么
每条内容出街前的安全闸——机器扫词+人工确认(徐英/冉亚任一),缺一不发。全链唯一红色环节:宁可不发,不可违规。
二、谁干(人员以总纲图12 面谈定稿为准)
| 角色 | 人 | 干什么 |
|---|
| 主责 | 徐英 | 合规环唯一责任人——把关确认第一人(0801 定:签字改确认,不卡流程) |
| 主协同 | 冉亚 | 机器扫词工具与禁词表维护迭代;徐英不在时可代确认(互为备份) |
| 第一道工具 | 机器扫词 | 电脑自动跑禁词表(广告禁词+平台敏感词),徐英审前必先过 |
三、接什么 · 交什么 · 落哪张表
⬅ 接(上一环给我的)
脚本稿(表里状态②)
➡ 交(我给下一环的)
过审标记——徐英/冉亚在表里点「过审」;打回则状态标「③打回改稿」退回②
下一环:④ 制作 · 三线
交接物一律进 内容流水线表——东西不落表=没交接,只发群里不算数。
四、操作步骤(照着做就对)
- 脚本提交后先机器扫词:按广告禁词表+平台敏感词表逐词比对(夸疗效、打包票类说法全拦)。
- 扫词不过→直接打回②改稿,表状态标「③打回改稿」,写一句打回原因。
- 扫词过→推给徐英。徐英审三件事:医疗表述准不准、有没有疗效承诺、患者隐私有没有露。
- 徐英或冉亚在流水线表「合规确认」栏点过审或打回(打回必写原因,攒起来做培训素材)。
- 过审前再核一遍没证期三不碰:不投医疗广告 / 不挂医疗组件 / 不发疗效内容。
五、模板工具箱
- 禁词表全文(电脑扫词用的同一份,团队可自查)。
- 打回原因清单——高频错误定期讲给写手听,越打越少。
六、红线(碰了就是事故)
- 没人确认(徐英/冉亚任一)之前,任何内容不得进④——「先发了再补审」绝对禁止。
- 审核当天完不成→内容顺延,宁停不越。
- 审核标准有争议→袁总定,不私下磨。
七、卡住了找谁
| 卡在哪 | 找谁 |
|---|
| 徐英当天不在 | 冉亚代确认(互为备份);两人都不在→顺延不发(宁停不越) |
| 对打回有异议 | 会上提,附具体条目 |
升级规矩(两级制):组内卡住找组长 → 组长解决不了找中台牵头人 → 跨中台协作走任务管理中台(川川+冉亚 · 徐总拍板)派单,不私下拉群。